Екатерина Иванова
8
0
subscribers
0
subscriptions
384.6K
views
Делала здесь лазерное отбеливание зубов, удалось за 1 визит восстановить естественную белизну эмали, безопасно, быстро, чувствительность зубов не изменилась, врачом дан временный запрет на употребления кофе, буквально пару дней, в остальном все идеально, хорошая клиника и врачи.
Снижаю балл только за работу регистратуры . К врачам претензий нет.
Регистратор Волкова А.А. - испортила наш приход. 15 минут стояли в очереди в регистратуру,хотя перед нами было всего 2 человека. Очень медленное обслуживание, отвлекалась по телефону. И грубое отношение к пациентам. Сделав ей замечание, она нагрубила, разговаривала по хамски, и не могла начать работу по заполнению карточки. Из-за неё мы опоздали на приём на 20 минут! Другие пациенты, также были не довольны её работой, и отношением.
Бронировали столик заранее.
Пришли с супругом в это заведение, встретила девушка-администратор блондинка холодно, не доброжелательна. Видимо "не по её вкусу" были одеты. Предложила столик у кухни, где жарят и пекут пиццу. У грязного, забрызганного стекла. На мой вопрос, есть ли другой стол, ответила грубо НЕТ!!! РАЗВЕРНУЛАСЬ И УШЛА. Такого отношения мы не ожидали. Уже минус балл. Особого желания провести там вечер не было. Но мы не стали устраивать скандал и требовать нас пересадить, сели у грязного окна.
Рядом такой же стол бы свободен и туда вскоре села другая пара.
Девушка официант была очень доброжелательна, мы спросили есть ли свободные столики и не освобождается ли в ближайшее время стол, она ответила, что нет.
Минут через 15 освобождается стол рядом с нами у окна. Та Девушка - администратор, предлагает той паре у стекла, пересесть за освободившийся столик. Нас проигнорировав.
В общем, сделали мы вывод, у кого дороже сумка и шмотки, тот и в приоритете. И да, паста 4 сыра у вас пересоленая.
Уходя, та же администратор проводила нас холодным взглядом не попрощавшись с нами.
Впервые была на занятии по стрип пластике у Алёны. Отбила все свои колени, тренер даже не предложила мне наколенники, зная, что я новенькая. Занятие прошло как-то сумбурно, вышла оттуда без настроения, и с больными коленями.
Была там не 1 раз. Всё нравилось. НО последний мой визит туда очень расстроил. Принесли медовик просто ледяной, замороженный. Внутри прям лёд, хрустел. И заказывала салат с сёмгой, не помню названия. Тоже принесли ледяным. Не холодным, а ледяным. А зубы сводило!!
После этого конечно же слегла с горлом (( очень расстроило это место
Очень теплое отношение врача Ксении. Всегда подскажет, посоветуете, поддержит, ответит на все вопросы. Безумно благодарна ей.
А вот администраторам нужно быть внимательнее к пациентам, и хотя бы предложить чашечку чая/кофе.
Вечно недовольная девушка работает в этом пункте. С пирсингом в носу с чёрными волосами. Очень не приветливая, обслуживает, будто делает одолжение.
Заказывала доставку. Привезли куриный супчик. Ожидание реальность. На фото.
Сами все видите.
