Мастер сделал ремонт изделия на 5+!, общительный, вежливый, все объяснил, предложил несколько вариантов работы. Все понравилось, рекомендую!
SilverStone F1
December 2023 •
1
10 разпожалел, что купил эту марку!((( Глючит, 2 раза в ремонте был....
После гарантии провалились кнопки опять, сегодня вообще молчит по городу, скорость на светофоре показывает 100 км/ч
Service Smolensk
December 2023 •
1
Эпопея продолжается!))) джили кулрей, наступили зима, пробуксовки, откл ESP, все норма машина еле, еле но выползает, но в салоне сильный запах гари!!!! Звонок в сервис, мастер в отпуске (наверное он в ед экземпляре), И.о. отвечает, да мы знаем об этом, наши сотрудники ездили и тоже это почувствовали!!!!! Что это такое не знаю!!!!!! Высший пилотаж!!!! Ждем когда сгорит сцепление.....((( Сервис вообще ни о чем!!!!!((( Ценники у них "классные", жаль, что ТО не по 100 тыс!!!!((((
Haval
September 2023 •
1
Отличная работа менеджеров (Евгений), очень приятно вести диалоги, распологает, спокоен, ничего не навязывает, все спокойно рассказывает и поедлогает варианты. Заинтересованы в клиентах.
P.s. 06.09.23 Первое ТО ( до этого был приезд по гарантии, та же песня...), Мастер-приемщик вопросов нет, все 5+! Но вот мастер цеха, парень, он там один...это что то, с чем то!((( Такое ощущение, что он замучен жизнью и ему на все всех все равно!((( Не стучит, не гремит в сервисе, по фигу...проблема не подтверждена! Т.к. как раньше в Ладах, пока не выводится или не сгорит! Предложил проехаться после выполненых работ ( послушать и т.п.), не вижу смысла тратить время, если уверены, что сделали все хорошо, фыркнул ...далее ещё интереснее, отказался вести диалог, с ответом...Я с клиентами не общаюсь, мол я подошёл к вам "по человечески"!!! Это что то новое, т.е. такой "дружок" к кому то по человечески, а к кому то как захотел!!!! Негатив на полнейший. Надеюсь руководство читает отзывы!!!!
Geely Д-авто
September 2023 •
1
Полный негатив, в условиях дифицита авто в стране, такое отношение к клиентам!((( Менеджер (Дмитрий), диалоги на возвышенных, при космических ценниках, в прямую, нагло и уверенно + допы на 100!!! Не хотите, берите без допов и без остальных скидок! Не нравится, до свидание!( Отвратительная работа((( Развернулся и ушел сразу же!(((
05.09.23 Джили Колрей спорт!!! Потек кондиционер, проблема всем давно известная, заявка...если по вашей вине будет оплата диагностики!!!!! ((((( Нелепое требование при сдачи машины в сервис, доверенность от собственника ( при наличии полного комплекта документов!!!!), Джили-моторс заявил, что это отсебятина вашего диллера, такого требования у них нет!!!!!! Ремонт до 45 суток!!! Далее через суд! Отвратительная работа диллера, по этому и едут из Смоленска обслуживаться в РБ!!!!!
PhoneGeek
August 2023 •
1
Отвратительный сервис!((( Купили робот-пылесос, прошло 6-7 мес, перестал подавать воду, сдали по гарантии, в место обещанных 3-4 дней, дней 7-8! Принесли домой, включили, пылесос вообще сошел с ума, хаотические движения начались ( хотя с их слов в ПО не лезли), повторная сдача в их сервис... Мы вам отпишемся сегодня же, прошло 2 дня ни ответа, ни привета. Написал сам, мол у мастера кроме вас есть заказы!((( Актов приёма-передачи не дают, заключения мастера нет! Только какой то чек о принятии в гарантийный ремонт. Будет рассматриваться вопрос о возврате через гос инстанции. Магазин не рекомендую, сервис по ремонту ни о чем!((((