Записался в этот автосалон на регулировку правой задней двери по гарантии. Дверь плохо закрывается. В колцентре направили именно в Химки, так как там самый крупный сервисный центр у Техинком и есть кузовной цех. По телефону общался с мастером по гарантии, он сказал что надо делать дефектовку кузова, что он может быть кривой, в общем напугал. Записался почти за неделю, за день до этого позвонили, спросили, приеду ли я, ответил утвердительно. В назначенный день отправился к ним, отпросившись с работы. По пути нарастали пробки, время в дороге увеличивалось, и я решил позвонить и предупредить что опоздаю. К сожалению, в техцентре не брали трубку, а девушка из колцентра сказала, что все заняты и они обязательно перезвонят. Сразу скажу, никто не перезвонил. За полтора часа добрался до этого чудо сервиса. В течение часа они (девушка на ресепшене сервиса и мастер цеха Щербаков Виктор) пытались выяснить, зачем я приехал и к кому записан, пока я не намекнул им, что можно в компьютере посмотреть по Фамилии или номеру машины. Вызвали мастера по гарантии. Он посмотрел дверь, сказал да она стоит криво, но они не могут её отрегулировать. Отличные ребята, настоящие профессионалы. У меня только один вопрос, зачем по телефону говорить одно, а по приезду другое?
ReutKomfort
March 2019 •
1
При получении ключей вымогают деньги за три месяца вперед. Плата за содержание с 2-шки 3000 руб. влажная уборка на этаже один раз в месяц, детская площадка от снега не убирается, охрана просто сидит на месте в то время как рабочие ломают лифты, шумят в выходные, не убирают строительный мусор. В управляющей сидят одни хамы и вымогатели.