Проживание - январь 2025
Плюсы:
- большая гостиница, можно заселяться большими группами
- отдел бронирования и размещения работают прекрасно: быстрое заселение и выезд.
Минусы:
- ужасная работа некоторых сотрудников, а именно официантки Екатерины (смена 14 января в основном зале ресторана): очень грубая и недоброжелательная. Из-за ЕКАТЕРИНЫ и ее нежелания нас обслуживать были вынуждены просидеть в ожидании бизнес-ланча 40 минут и уйти, недождавшись, так как не оставалось времени до поезда. В тоже самое время уже были выполнены заказы людей, пришедших значительно позднее нас! Огромная просьба к администрации обратить внимание на данную ситуацию, так как своими действиями данный сотрудник наносит ущерб репутации отеля. Вечером 13-ого января, наоборот, к обслуживанию не было никаких вопросов: все быстро, четко, идеально; хотя одновременно в ресторане была большая загрузка в виде организованной детской группы.
Atom
January 2025 •
5
Все прекрасно! Очень четкая организация экскурсий! Дети и учитель в восторге, очень интересные и познавательные мастер-классы в лаборатории!
Mantera Resort & Congress
January 2025 •
5
Хороший отель, ежедневная уборка,завтрак на 5+.
Хорошие крытый (работает ровно до 22.00, раньше никто не выгоняет)и открытый бассейн + зона бань (2 сауны и хаммам). Бани немного уставшие (где-то лента светодиодная отошла, в саунах на полу под пологами грязновато).
Есть детская комната, но мы до нее не дошли.
Ресепшн очень отзывчивый, всегда готовы помочь.
Есть круглосуточный ресторан, ночное меню усеченное, но еда там есть, не только бар! Доставка из ресторана в номер также на 5+!
ХинкалиМанджаро
January 2025 •
5
Очень вкусно! Обслуживание быстрое на 5+! Хинкали бесподобные, особенно удивили красные "том-ям". Интересные хачапури "груша-гаргонзола"!Обязательно вернемся✨️
AdverStyle
December 2024 •
5
Очень профессионально и оперативно работают, клиентоориентированы. Остались только положительные впечатления. Заказывали ежедневники с тиснением, ручки и пауербанки. Все сделано в срок, без нареканий. Четкая доставка!
Обязательно продолжим наше сотрудничество!
Отдельное спасибо менеджеру Веронике, всегда была на связи!
Tehnikum
November 2024 •
5
Отличное заведение! Если бы можно было поставить больше 5-ти звезд, то смело поставила бы 10✨️ Идеально все: обслуживание, атмосфера, подача и сами блюда!!! Баланс вкуса и эффектного внешнего оформления!
TastyKarjala
October 2024 •
5
Действительно музей! Почти каждое блюдо сопровождается историей, эффектная подача, интересный интерьер, очень увлеченные официанты! Все понравилось, можно рассматривать как гастрономическое приключение!
Restaurant Yagel
October 2024 •
5
Вкусный торт "Ягель" , только ради него стоит заглянуть! Быстрая подача, прекрасное обслуживание.
Leningradskiy express
October 2024 •
3
Кафе как кафе! Еда не самая их сильная сторона, что и понятно (вкусно, но без "вау" эмоций). Паровозики ездят, привозят только холодные напитки! Еду и кофе/чай разносят как везде официанты, которые не очень торопятся обычно.
Итог: сходить 1 раз можно для галочки и паровозик сфотографировать!
Обслуживание на 3+
Joki
October 2024 •
5
Удачное расположение - на набережной. Оригинальная кухня, очень замысловатое описание блюд (иногда требуется помощь официанта, чтобы разобраться😆)! Все изыскано, вкусно, хорошее обслуживание, современный интерьер!