Italiani
January 2025 •
1
эти ребята не то, что не в курсе, что такое клиентский сервис, они не в курсе, что такое вежливое общение с незнакомцами) как только заканчивается скрипт, показываются нервы, бестактность, повышение голоса или просто игнор. видимо девушку с косичкой и девушку азиатской внешности (к сожалению, имена не запомнили) очень заваливают работой, что они становятся такие нервные и не могут адекватно относиться к незнакомым людям, которые зла им не желали и первые не переходили на агрессивный тон и хамские возгласы по типу «мне что ли пойти вам эту пасту готовить?!». ребята, надо учиться конфликты решать, а не усугублять. ну по итогу спустя 2 часа пасту все таки вынесли, спс)) извинений кстати не получили, ни словесно, ни материально, помимо вымоленного стаканчика лимонада, который сделал не взаимодействующий с нами «до» другой официант, вот ему спасибо. а девчонкам крепких нервов. ну и повару, наверно, а то причиной того, что нам не выносили заказ 2 часа и ниче не объясняли, оказывается, являлось то, что повар «не хочет ее готовить». ржака короче. ну сори, только звезда)
Russian State Social University
December 2023 •
5
хорошее качество обучения, есть общежития, в них совсем несложно попасть, корпуса хорошие, особенно 8й)
CHICKO
August 2022 •
5
Отличное место, очень вежливый и дружелюбный персонал :)