Zuma
July 2024 •
3
Иная Zuma:( Начну с предыстории - долгое время искренне считал ресторан Zuma лучшим НЕ столичным (за пределами Москвы и Санкт-Петербурга) рестораном России. Каждый приезд во Владик обязательно бывал в нём. Сильно расстроился, узнав о том, что ресторан сгорел... Очень обрадовался, узнав о том, что его вновь открыли. И, в очередной приезд во Владивосток запланировал посетить "новую Zumu". УВЫ... Это было сплошное разочарование... Понимаю, что такие впечатления возникли на контрасте "было - стало", поэтому пишу для того, чтобы ПРЕДОСТЕРЕЧЬ кого-то из таких же фанатов "старой Zumы". Что понравилось: 1. Вкусно поел; 2. Понравился чай, который дают перед началом еды; 3. Прикольная игра с косточками из мешочка. На этом - ВСЕ! Что НЕ понравилось: 1. Меню стало каким-то скудным... Все прошлые посещения Zumы основная проблема была в том, как попробовать ВСЕ, что захотелось. В этом же ресторане пришлось прилагать усилия, чтобы выбрать еду на ужин; 2. Состояние меню. В Zume всегда было фантастически красивое меню с очень красивыми фотографиями блюд. В этот раз - сильно "пожившее" и "потертое" меню...; 3. Фото в меню - в прошлой Zume были шикарные фотография блюд и эти блюда вживую смотрелись или так же, как на фото или лучше. В этот раз было наоборот - когда официант принес рыбу, я даже уточнил это ли блюдо я заказывал...; 4. Из меню вин по бокалам в наличии было всего ОДНО (!!!) вино... Как такое может быть? 5. Работа официанта была на "троечку", с одной стороны, он вроде старался все делать, но это было как-то не искренне... Я заказал столик на двоих и он убрал лишний комплект приборов только после того, как я это попросил... 6. Удобство столов, точнее - их НЕ удобство. Сидел за столиками на двоих недалеко от туалета :), так вот, та часть стола, что возле стены - на ней темно, а вот часть стола напротив - освещена так, что похоже на сцену. Мне сначала показалось, что это мои "тараканы", но через какое-то время пара, севшая за такой же столик попросила их пересадить именно из-за истории с освещением стола; 7. В ресторане было много официантов и большинство из них были в зоне бара и их было действительно много, они вели себя шумно и откровенно бездельничали...8. Официант в какой-то момент спросил у меня, насколько мне нравится в ресторане. Я ему честно ответил и перечислил все то, о чем пишу в этом отзыве. Он - удивился и куда-то ушёл... После чего вернулся и дальше обслуживал столик в логике "ничего не произошло". Резюме: посещение "старой Zumы" это всегда было ВАУ: ВАУ еда, ВАУ обслуживание, ВАУ впечатления, ВАУ официанты, ВАУ интерьер и еще другие ВАУ, то "новая Zuma" это просто "еще один ресторан" на карте Владивостока... Вот такие впечатления... P.S. Все описанное было 14 июня 2024 года.
Kamshat
March 2024 •
2
Волею судеб оказался в Шымкенте. Сотрудница на ресепшен порекомендовала один из ресторанов сети Камшат. Что хорошо - хорошее расположение и интерьер. Есть меню с картинками. Кормят вкусно. Но!!! Вина - только по бутылкам?! Кофе заказать не удалось от слова совсем :( Причина - бармен что-то там не освоил :( Уровень обслуживания официантов - оооочень низкий :( Резюме - надо искать другие места!
Mercure Sochi Center
March 2024 •
5
Выбрали этот отель случайно для семейного уик-энда. В итоге - отличный выбор! Удобный номер, вкусные завтраки, дружелюбный персонал. Очень понравилась инфраструктура бассейна и саун. Отдельно хочу отметить удачное расположение отеля - близость к набережной, масса мест для по прогулок и куча ресторанов и кафе в доступе.
Hmeli & Suneli
February 2024 •
5
Отличное место! Уже второй раз здесь. Вкусная еда, приятный интерьер, хорошая карта вин. Отдельный респект официанту Илье, он сделал наш вечер великолепным!
Takmak SPA Hotel
January 2024 •
2
За последние несколько месяцев был здесь уже дважды. Если в первый приезд приехал в отель, выступил на мероприятии и сразу уехал. В этот раз прожил в отеле три ночи и три дня. Что хорошо - очень живописное место! Красивые горы и лес на них. Из хорошего - все.... Номера - в очень плохом состоянии, матрасы на кроватях ужасные, белье старое, санузлы ушатанные... Завтраки - очень посредственные... Зал для проведения обучений так же оставляет желать лучшего... Короче говоря - нечего в этом отеле делать...
Araliya Beach Resort & SPA Unawatuna
January 2024 •
1
Отдыхали в отеле семьей (двое взрослых, дети 8 и 2 года) с 27 декабря по 03 января. Это была наша вторая поездка на Шри-Ланку. Первая поездка на остров нам очень понравилась, поэтому решили выбраться туда еще раз. Все пошло не так с самого начала… Вместо Аэрофлота, рейс выполнялся авиакомпанией Россия ☹ За время 8-ми часового перелета кормили всего два раза, причем один в качестве еды был предложен пирожок… Теперь про сам отель. Ехать до отеля 2.5 часа и это если ехать сразу в него, продолжительность поездки на групповом трансфере – примерно 4 (!) часа. Что в отеле ПОНРАВИЛОСЬ: 1. Слоны – на всех этажах и во всех помещениях стоят красивые фигурки слонов разной величины; 2. Персонал – все сотрудники отеля улыбаются; И это – ВСЕ! Все остальное было плохо, очень плохо или ужасно… ПОГОДА. С погодой не повезло... За все время солнце было три раза по несколько часов... Остальное время - пасмурно или небольшой дождик или тропический ливень... ТЕРРИТОРИЯ. Отель расположен возле бухты и имеет свой пляж. Вроде все здорово, но именно на пляже отеля «припакованы» моторные лодки для дайвинга и прогулок. Этих лодок обычно стоит 5 – 7 и плавать можно только лавируя между ними, ну а про чистоту моря говорить и не приходится… Помимо лодок, в море рядом с пляжем отеля впадает речушка, которая протекает через ближайшую деревушку и лучше не думать про чистоту воды в ней… Из-за такой «особенности» пляжа отеля купаться на нем невозможно, приходится каждый раз уходить в глубь бухты где меньше лодок. ЗДАНИЕ ОТЕЛЯ. Отель новый и внешне выглядит вполне себе ничего… Жили в номере на 9-м этаже, номер большой, высокие потолки. Но, не смотря на новизну отеля, обстановка номера не очень продуманная, шторы в номере были какие-то дранные, во время принятия душа в туалете начинает пахнуть канализацией. В номере стоит чайник, который в момент закипания воды сам НЕ выключается! Приходиться делать это вручную, но при этом большой риск получить ожог… Еще «фишка» - в номере кофе есть только в пакетиках?!!! Отель себя позиционирует как 5 звезд и кофе в пакетиках?!! БАССЕЙН. Бассейн всего один и он явно НЕ рассчитан на такое количество отдыхающих... Плюс, мы за все время присутствия в отеле не видели, чтобы его чистили или включали систему очистки... ЕДА. Если коротко – такой скудной и НЕ вкусной еды мы больше нигде не видели… Каждый прием пищи (мы брали завтрак и ужин) – это приключение в духе «добудь еду себе и близким»! Например – есть соки (все – пакетированные), но нет стаканов под них; появились стаканы, но кончились соки; есть десерты, но нет чистых ложек для них и т.д. Салатов практически нет, присутствуют невкусные огурцы и помидоры, но них дают понемногу… На ужин есть ОДНО вкусное блюдо (креветки с овощами), но их готовят строго порционно, после приготовления этой порции её тут же разбирают и надо ждать следующего цикла приготовления. Кофе в ресторане отеля – ИЗ БАНКИ!!!! Растворимый!!!! Из фруктов были – ананасы, манго и арбуз. Но моментов, когда были в наличии все эти три типа фруктов тоже надо было ловить… Столы расположены так близко друг к другу, что постоянно надо протискиваться между ними… НОВОГОДНИЙ УЖИН. Этот ужин мы запомним на всю жизнь! Ужин накрывают под открытым небом и в этот день пошёл дождь и этот дождь шёл в течение всего дня с разной силой… В итоге пришлось сидеть на МОКРЫХ стульях и есть еду под дождем… Зачем-то устроили отдельный квест с надеванием отдельных браслетов для прохода на место ужина (это – помимо отельных браслетов), из-за чего опять возникли очереди в фойе отеля… СЕРВИС. Здесь его нет от слова СОВСЕМ!!!! Например – во время заезда в номер в нем было только два больших полотенца, одно полотенце для ног и одно полотенце для рук. И это – на 4-х человек! Дополнительные полотенца принесли только после двух дополнительных просьб. В момент поселения в отель попросили комплект тапочек. Так вот, эти тапочки принесли в номер на ВТОРОЙ день! Для этого пришлось 5 (!) раз просить об этом у разных сотрудников отеля. Когда мы увидели эти тапочки, мы сразу поняли, что носить их не будем, т.к. они явно сняты с кого-то из персонала отеля… После каждой уборки номера необходимо было отдельно «отлавливать» уборщика и просить у него то полотенца, то воду… Столы во время приема пищи убирают крайне неохотно, каждый раз надо «отлавливать» сотрудников и прочить их принести приборы, салфетки, стул для ребенка, налить воду и т.д. В последние дни персонал особенно удивил – во время ужинов выкатывали в зал тележку, на которую собирали посуду со столов и прямо на ней сгребали с тарелок остатки еды… И эта тележка постоянно находилась в зале… Примеров косяков в отеле есть еще какое-то количество… Короче говоря: Araliya Beach Resort & Spa - Unawatuna – это отстойный отель с отстойным сервисом! Библио-Глобус – горите в аду за такие туры!
Demetra Hotel
September 2023 •
5
Отличный отель! Узнал отнм случайно - порекомендовали Партнеры. Отличное расположение. Разные номера. Очень душевные Сотрудники. Отдельных слов благодарности заслуживает завтрак - все есть и при этом все вкусно. Искренне рекомендую!
Kochoubey Centre
August 2023 •
4
Останавливались здесь во время семейной поездки по историческим местам Царского Села. Очень необычное место. Отель находится в старинном особняке со всеми плюсами и минусами такого расположения. Номера не очень современные, но для краткосрочного проживания - очень даже подходят. Завтраки оставляют желать лучшего. Очень доброжелательный персонал и удобное расположение по отношению к историческим местам.
AZIMUT City Hotel Comcity Moscow
August 2023 •
5
Неожиданно обнаружил этот отель. Пользовался только услугами коныеренц-зала, но все было круто: интересный дизайн, хорошее оборудование, доброжелательный персонал. Плюс, удобное расположение. Думаю, что и с номерным фондом все в порядке. Для проведения корпоративного обучения - точно подходит.
Les
August 2023 •
2
Давно собирались побывать в этом заведении - слышали хорошие отзывы от друзей, да и рекомендация Мишлен о многом говорит. Добрались... Из того, что понравилось - классный интерьер и интересная подача блюд. На этом - все... Меню показалось каким то обычным, вина по бокалам - маленький выбор да и сами позиции вызывают вопросы... Еду готовили не быстро, не смотря на маленькую загрузку. Вино пришлось ждать, кофе принесли уже холодным... Что особенно удивило - остатки еды под соседним столиком... Тот случай, когда хотели получить ВАУ, а получилось - поели, причем нельзя сказать, что особенно вкусно... Очень надеюсь, что это просто нам так не повезло...