VTB Bank
August 2023 •
3
Благдарен за внимание и рассмотрение созданной проблемы, выразившейся в необъяснимой проволочке проведения проверки подлинности нотариально оформленной доверенности и индетификации личностей доверителя и доверенного. При этом все необходимые документы были предъявлены. Лишь одно обстоятельство не позволило окончательно разрешить исполнение доверенности- это оформление нотариусом доверенности по предъявлению военного билета, а не паспорта, что не является нарушением требований законодательства о деятельности нотариуса. Однако, учитывая невозможность предъявления паспорта по причине хранения его в личном деле до окончания срока контракта на участие в СВО, предъявленный нотариусу военный билет, в соответствии с законом является документом удостоверяющим личность доверителя при индетификации. В этой связи убедительная просьба перейти от формальностей к реальному исполнению прав потребителя . Тем более, что было исполнено требование администрации отделения банка ВТБ организовать видеосвязь с доверителем для подтверждения родственной связи его с доверенным лицом и уточнения дверительных полномочий.
Gufsin
August 2023 •
5
Обстоятельства выяснены, этапирован в другое учреждение.