Veles
July 2023 •
2
Дом и территория очень красивые и отлично оборудованы. Захотели приехать второй раз. При бронировании на желаемый день ответили, что он занят, и мы можем подыскать другой. Вопросов нет, мы ориентировались на дату попозже. Спустя некоторое время хозяева сообщили, что наша изначальная дата освобождается и мы можем приезжать. Мы были очень рады, утвердили эту дату и начали передавать каждому человеку из нашей группы, что мы все же можем приехать именно в тот день, так как он для нас был самый удобный. Когда друзья возраста 20-30 их уже очень сложно собрать всех большой группой в один день, потому что у почти у каждого уже семья или другие дела, поэтому для нас именно та первоначальная дата была очень важна. Через несколько дней хозяева пишут нам с формулировкой «К счастью, те ребята все же смогут приехать». Мы уже подготовили людей, начали закупаться и нас разворачивают из-за переменчивости мнения кого-то там на стороне. Ну счастье, не иначе. При всем уважении, я считаю, что это крайне некорректное поведение и полагаю, что нужно поработать над системой бронирования и обсуждения таких вопросов с клиентами. Оказаться в такой ситуации очень не приятно и иметь какие-то дела с хозяевами более нет желания. Потому что теперь просто нет гарантий, что пока мы договариваемся, возникнет другой более желанный клиент и нас просто кинут. Это неуважительно, хотя первая поездка была замечательная. Получается, встретили по одежке, а провожаем по уму. Нас можно было предупредить, что есть вероятность того, что предыдущие клиенты возможно захотят вернуться в нашу дату, но этого сделано не было. По сути получился обман, и никаких попыток этой ситуации избежать предпринято не было. Видимо, у кого больше бабла на мероприятие, у того и право бронировать.
Skykart
July 2023 •
2
Дважды столкнулся с проблемой что после заезда нет своего времени на экране. В итоге стараешься ехать быстро и фиг тебе кто скажет, получилось у тебя побить свой рекорд или нет. В ответ просто разводят руками. Очень долго ждать заезда, инструктаж и подготовку можно проводить с людьми заранее, между 10 минутными заездами перерывы по сто лет. Из плюсов - хорошая безопасность в машинках, хорошо работают педали и классные ребята которые рассаживают по машинам и проводят инструктаж