Минимальная клиентоориентированность, компания решила, что клиент должен находиться дома строго с 14 до 18, а курьер может выбрать для себя удобное время, т.е. если из этого периода вы не можете принять заказ в 14.30, то никто вам на встречу не пойдет и доставку перенесут, это какой-то бред в 2024 году🤦♂️ звонил в Московский офис, только разводят руками. Склад, где можно забрать заказ работает до 18, в то время, как все остальные доставки до 20-21. Волгоград. В итоге решил вопрос с курьером, за что ему огромная благодарность.
Если не хотите потерять деньги и нервы, лучше обходите стороной. Сотрудники не умеют элементарных вещей, таких как составление предварительного договора купли-продажи. Советую перед выбором агентства и поиском квартиры самому разобраться, что необходимо при при покупке, как правильно оформляются документы, а затем требовать это с агентства. Иначе никто- ничего делать не будет.