Scooter
June 2022 •
1
Сам магазин возможно неплохой, есть выбор и цены более менее адекватные, а вот сервис на территории этого магазина я бы не посоветовал никому, и обьясню почему: был у меня пит байк, из которого начало течь масло, текло из крышки, почитал форумы и все жаловались что начинает течь сальник генератора, ну отвёз значит я мотик в этот сервис, с просьбой поменять сальник генератора. Через пару дней забрал, по приезду завёл, проехался метров 500, не течёт. Ну и со спокойной душой поставил пит. Через пару недель нашёл время покатать, беру пит и тут же из крышки начинает течь масло которое туда попало пока пит байк стоял под углом опираясь на ножку. Повез им обратно, и мне говорят : у тебя тогда провернуло сальник, и он ещё крутился на валу и мог разбить посадочное место, возможно поэтому всё повторилось снова. В целом версия рабочая, оставил я его им, второй раз, предупредили что возможно придётся менять крышку на которой сальник разбил посадочное место. За первый раз заплатил 1350р, второй раз когда приехал забирать, мне мастер сказал что дело было не в сальнике, а в какой-то резиночке, а так как первый раз я сказал что поменять нужно сальник, они и поменяли сальник а остальное не смотрели. Но тут уже не состыковка, почему первый приемщик мне сказал что сальник провернуло? Второй раз отдал что-то около 1500р, и потерял литр масла потому что оно просто ушло после первого ремонта. Пригнал мотик, покатался, масло по прежнему продолжало подтекать, но уже незначительно, и я забил на это дело. Покатался часа 4, затем поставил мотик, и через какое-то время у меня решили его выкупить, я сказал что он полностью рабочий, в идеальном состоянии, сел и поехал, проезжают ребята на осмотр, я его выгоняю и масло опять течёт наверно сильнее чем первый и второй раз вместе взятые... Ребятам скинул за ремонт, предупредив о сервисе на Овсиенко..получается заплатил около 2800р за работу в общей сложности, потерял полтора литра масла общей стоимостью около 1800 и остался с не решённой проблемой.
Yandex Eda
April 2022 •
1
Являемся рестораном партнером этого "агрегатора", хотелось бы описать уровень технической поддержки, который был на дне, а сейчас опустился ещё ниже. Подключились к этой конторе когда открыли ресторан доставки еды, и параллельно подключились к остальным агрегаторам. Так вот именно в яндекс еде самый убогий уровень технической поддержки, любой запрос в поддержку нужно писать через электронную почту, привет из 21 века... по телефону менеджеры не могут принять заявку, даже в админке на их платформе в технической поддержке отвечают что нужно оставить заявку на почте... Но это ещё не всё, оставляя заявку на почту, вы не получите никаких гарантий о том что её кто-то принял, как было в моем случае, заявку на почту я отправил, прождав две недели и не получив ни результата ни ответа, позвонил уточнить, и знаете что?) - Вам нужно повторно отправить заявку на нашу почту рест собака и т.д.)))) Отправил, жду, но учитывая что ситуация повторяется из раза в раз, почему то уверен в безрезультативности второй заявки. И да, когда мы открыли ресторан, через пару месяцев работы с яндекс едой мы прекратили с ними сотрудничество (с остальными агрегаторами нет) и прекратили именно из-за уровня техподдержки и желания (а точнее не желания) их решать проблемы на сервисе. Адреса клиентов падают без номера квартир (постоянно), уведомления в их админке приходят не корректно, спорные вопросы по заказам просто отказывались решать... Сейчас опять вынуждены были подключиться к ним, т.к. начался "не сезон", но работать с этим агрегатором никакого желания нет, и нет его ТОЛЬКО из-за уровня технической поддержки который пробивает марианскую впадину
Sacura Dostavka Sushi
December 2021 •
5
Отличные роллы) были очень приятно удивлены. Рекомендую
Yasuka
December 2021 •
5
Просто восхитительный роллы, лучшие во всей Калуге.
РА МедиаЦентр
September 2021 •
1
Берут деньги за размещение в лифтах, размещают максимум в 1/3 от изначально указанных адресов, потом ищут кучу отговорок, начиная от "да это неправда, везде мы вас разместили" потом у них начинают "заболевать" работники которые должны менять баннеры в лифтах, и в конечном итоге просто гасятся и не отвечают на звонки. Перед тем как исчезнуть, вину свою всё же признали
Cuba Pizza
June 2021 •
5
Отличное место где можно просто наесться, пиццы очень сытные, всегда приезжают вовремя, ни разу не накосячили)
Rostelecom
May 2021 •
1
Никогда, не под каким предлогом, ни на каких условиях не соглашайтесь на договор оказания услуг с Ростелекомом. У всех операторов есть предложения дешевле, а качества обслуживания хуже чем в Ростелеком представить просто невозможно. В начале марта подключали интернет в коммерческом помещении в многоквартирном доме. Самый дешовый тариф для юр лиц начинается от 1500/мес и других нет, за эту сумму вы получите какуюто выделенную линию и личного менеджера (которые мне на йух не нужны). Ну да ладно, времени было мало на раздумья, тем более у прошлых арендаторов был тоже ростелеком и кабель уже протянут, ничего не надо было сверлить, менять. Пришли специалисты, поставили роутер, подключили кабель со своей стороны и появился интернет (кстати счета на оплату должны приходить на эл. почту указанную в договоре, девушка на горячей линии это тоже подтвердила) но за два месяца ничего не пришло, и какой там счет неизвестно. Перебои с интернетом начались уже на второй день. Вызвали специалистов, когда они пришли интернет уже появился, ничего предпринято небыло. Ситуация повторялась раза 3. После чего был заменен роутер. Перебои продолжились. Специалисты говорили что проблемма механического характера, где-то поврежден кабель якобы с нашей стороны. Мы исключили все наши кабеля из этой цепочки и просто повесили НОВЫЙ РОУТЕР НАПРЯМУЮ С КАБЕЛЕМ ПРИХОДЯЩИМ ОТ ПОДЪЕЗДА. И проблемма осталась. Специалист уже просто приходил и разводил руками. На мои просьбы заменить кабель идущий по подъезду который на тот момент никто не додумался заменить, специалист заявил что не видит смысла, на данный момент все же работает. Так продолжалось ещё пару дней, и после очередной пропажи интернета и оставления очередной заявки (на которую кстати сказали что специалист придёт сегодня, а потом вечером позвонили и сказали что рабочий день закончился и никто не успевает к вам, извините). Я опять остался с неработаищей онлайн-кассой, неработающим видео-наблюдением по вине Ростелекома. В ожидании специалиста я сам пошел проверять состояние кабеля по поъезду. И знаете что? Чтобы найти повреждение мне потребовалось минут 5. Пройдясь с 1 по 3 этаж я нашел на 3 этаже соединение, которое было сделано самым типичным сотрудником ростелекома, скрутка окислившейся меди и пару витков между собой, ничем не опрессована и не пропаяна, даже без изоленты, просто концы разведены в разные стороны. После того как я опрессовал эту скрутку и заизолировал интернет появился. Но опять не на долго. Потом опять пришли "специалисты" что-то там меняли на своей стороне, причем я в заявке указывал что-бы связались со мной когда будут проводить работы, потому что после того как я за 5 минут обнаружил повреждение которое они не могли обнаружить 2 мес. доверия к такого рода специалистам небыло вообще. Работы они провели, потом мне позвонила девушка оператор, сказала что что-то там было заменено, проверьте работает ли интернет? - интернет по прежнему не работал, так-же была проигнорирована просьба о моем присутствии при работах. Причем без ответа, просто пометку сделали в заявке, и всё на этом. После всего вышеперечисленного мною была оставлена претензионная жалоба с требованием провести перерасчет за эти два месяца бесконечно прерывающегося интернета. Срок рассмотрения заявки 7 рабочих дней, девушка оператор поставила высокий приоритет к моей заявке... Я даже боюсь представить сколько по времени они рассматривают заявки без приоритета потому что прошло 9 календарных дней и ответа я не получил. Был один входящий вызов от ростелекома который заблокировал мой антиспам, писал отзывы, звонил сам на горячую линию, писал в личные сообщения вк, до сих пор я не знаю будет ли сделан перерасчет или нет. Безответственная работа со стороны абсолютно всех сотрудников с которыми мне пришлось столкнуться, от специалистов которые не могли технически устранить проблему 2 месяца, операторов которые обещали что сотрудник придет к вам сегодня а вечером звонили и говорили извините, не придет сегодня никто, операторов которые отвечают на отзывы в группе ВК и продолжают кормить обещаниями. Категорически никому не рекомендую связываться с Ростелекомом. До тех пор пока мой комментарий здесь, вопрос остается не решен, не закрыт, и моё мнение о этой компании строго негативное.