Анастасия
8
0
subscribers
0
subscriptions
182.6K
views
Было желание поставить 1 звезду, но не хочу сильно рейтинг портить, моя оценка именно за общение. Хотела отметить день рождение 3 января, позвонила уточнить условия, общались холодно, резкие ответы, как будто человек куда то спешил, ок, написала вк, потом и в Вотсапе, манера общения та же. Вопрос был в том, чтобы отпраздновать др 3 января на 25 чел, сказали работают только с 4 января и банкет минимум от 150 тыс, дорого, но ок, задаю доп вопросы, на них ответа нет, хотела более открытое общение, с полным расчётом, интересовало сколько ещё обойдётся декор, ответа нет. Такое ощущение люди не хотели выходить даже в эти даты работать, и такую цену назвали и так общались, чтобы клиент сам отстал. Не смотря на то, что празднование др нужно было перенести на 4 января, и банкет оплатить на 25 чел 150 тыс, я готова была отпраздновать там свой др, потому что очень понравилась площадка, но такое холодное общение, непренебрежительное, неразвернутое, так оттолкнуло меня, хотелось бы чтобы этот день мне запомнился с положительными эмоциями, ведь я только начала организацию др с таким хорошим настроением, заражённостью, а здесь такое, конечно я отказалась от этого места, так как вся эта ситуация вызывала волну отрицательных эмоций. Выбор пал на другое заведение, где оказался очень хороший вежливый персонал, который смог сразу к себе расположить (хотя меня и располагать то не надо особо, я изначально настроена ко всем по доброму), и оказались выгодные условия, красивый зал, до последнего думала, что в чем то есть подвох, но нет 😀 видимо всё что не делается, всё к лучшему.
Вывод таков: клиентоориентированность 0, не буду советовать это место, так как могут своим общением испортить весь настрой, а ведь дни рождения и свадьбы это такие важные дни.
Пишу этот отзыв с целью руководство обратить на это внимание, а не с целью насолить, поэтому и три звезды, а не одна.
! Редактирую отзыв после вашего ответа: так прозвучало, что я не пришла такая сякая, а вы будто ждали. Я не пришла написав заранее что не подойду, так как я выбрала другое место, с адекватными ценами и адекватным общением, а не потому что я просто не пришла. И первая встреча была назначена в неудобное для меня время, о чем я заранее написала, что могу в такое то такое то время, проигнорив это мне все равно предложили не удобное для меня время, я написала что не смогу (ещё раз уточнила когда мне будет удобно; в какие дни), через некоторое время мне предложили другое время, я согласилась и написала что если что то изменится то заранее я предупрежу, что собственно говоря я и сделала. Так что ставлю одну звезду, так как вы даже не в состоянии нормально извиниться и признать свою вину🤦🏼♀️ я пишу отзыв не потому что вы не смогли выйти на работу на день раньше, не потому что цены у вас высокие в эти даты, я же написала что я готова была отмечать др в другой день и за такую цену даже, я пишу отзыв, за ваше отношение, общение, так что прям реально остался осадок, и вы все равно прикопались ко мне, что я не пришла 😀 причём тут это вообще 🤷🏼♀️
Прекрасное место, отмечала свой юбилей в этом году, в вип зале на втором этаже, всё было супер, хорошие выгодные условия, еда вкусная, администратор Кира хорошо сориентировала по банкетному меню
Хороший садик, адекватная цена) ребёнку нравилось ходить, нравилось делать поделки всякие, в целом детьми занимаются, и цифры даже учат, это большой плюс, ходили летом перед гос садиком, в гос пошла хорошо после частного)
Прекрасные мастера и Наталья и Анастасия) чаще была у Натальи, хорошая обработка кутикулы, всё аккуратно, без порезов, рекомендую эту студию и мастеров👍
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы за регистрацию моего бренда одежды "Лебеденок". Обратившись за помощью я была уверена в компетентности и квалификации сотрудников фирмы "Элпаон" и не ошиблась. Они помогли мне в регистрации товарного знака и сделали это профессионально, на высочайшем уровне. Всё подробно разъяснили, составили все докуме нты, помогли с оплатой пошлины и получили товарный знак. Спасибо за помощь и рекомендую Вас своим друзьям.
Была у доктора гинеколога Эскаевой Русалины Руслановны, делала мне УЗИ, всё очень понравилось, всё объяснила, хорошо посмотрела, хожу к ней не первый раз, так рада что рядом с домом работают такие хорошие специалисты
Очень душевное отличное место, готовят вкусно, довольно таки быстро, ходили туда неоднократно, когда жили рядом, плюс внутри очень атмосферно
