Medvezhka
Murino • Hotel
Save
June 2021
Доброго всем времени суток! 21.06.2021 отмечали совершеннолетия дочери. Она выбрала это заведение, мы согласились. Фотографии экстерьеров и интерьеров давно не соответствуют действительности. Номера выглядят более менее не плохо. В них чисто. Стены бассейна грязные, вода очень сильно хлорирована (так, что глаза краснеют). Посуды на кухне нет вообще никакой. Столы и скамьи с острыми, необработанными краями (многие оцарапались). Ступени на улице на лестницах частично отбиты, из-за чего у одного гостя случилась травма. Пришлось обращаться в травм пункт с рассечением ноги. Но самый ужас, что из-за этой травмы у девушки потекла кровь (что естественно) и этой кровью она кое-где накапала на пол. Теперь по этой причине администрация отказывается возвращать нам залог в размере 10000 рублей. Мы готовы были помыть за собой полы, но средства для уборки нам предоставлены не были. В случае отказа в возврате залога, будем вынуждены обратиться в суд с требованием возмещения оплаченной суммы за некачественно оказанные услуги и нанесения вреда здоровью.