Елена Дэзи
3
1
subscriber
0
subscriptions
15.9K
views
Безобразно! Сломалась сплит система на гарантии. Покупали в апреле. Проработала максимум неделю. Диспетчер ответила, что я должна демонтировать систему и привезти в сервис! Я в шоке. Это не утюг, который взял и повёз. Это сплит, которую должны чинить и демонтировать специалисты! А не я за свой счёт. И по закону о правах потребителях вы должны это сделать! Либо в экстренном порядке обеспечить себе в штат выездных сотрудников. Это не моя проблема, а ваша. Если фирма, которая не отвечает за качество обслуживания и продажи некачественного
товара, то не надо водить людей за нос!
Была постоянным клиентом. Закрывала глаза на некоторые нюансы, которые не нравились( запись к врачу, не выдачу рецепта по причине небольшого артериального давления) Но последнее обращение заставило усомниться в профессионализме. Хотела поменять стекла в оправе, которую у них же и покупала. Мастер потребовал шаблон на бумаге или стекла которые стояли изначально при покупке оправы. Сказал что это будет некачественно. На мой вопрос что делать что бы качественно ответил или шаблон или новую оправу. Ушла в другой салон, где мне всё сделали без шаблона быстро и качественно. Не наливайте себе цену, господа, на голос месте. Больше не приду.
Хороший магазин. Все свежее, вкусное. Разнообразный ассортимент. Продавцы внимательные, улыбчивые. Ходим в этот магазин постоянно. Рекомендуем всем.