Анна Сарычева
4
0
subscribers
0
subscriptions
16.8K
views
Прекрасное место для отдыха с семьей и друзьями. Можно арендовать кабинки с мангалом.
Место хорошее, НО! Затеяли ремонт (плитку перекладывают) и одновременно обслуживают гостей! В итоге на полу держатели плитки, об которые спотыкаешься и пыльные мешки с материалами прямо возле раздачи. Это вообще как? Есть в такой стройке и пылище? Разве так можно по санпину?
В целом хорошо, если бы некоторые моменты не подпортили впечатления: посторонний волос/ворс в вырезке из говядины и хостес, которая посадила, сказав, при нескольких пустых столах, что резерв через час, но садитесь все равно еще освободится, а через 2.5 часа начала подходить и просить расплатиться и уйти, типа люди пришли (хотя говорила резерв через час). Ощущения были не приятные, типа поели и быстрее выметывайтесь.
Интерьер красивый. Кухня хорошая, если б не этот волос/ворс.
Отношение к клиентам (филиал на Грина 1Г) оставляет желать лучшего. Второй раз сталкиваюсь с некомпетентностью администратора. Приболел ребенок, в час ночи накануне написала в воцап просьбу отменить занятие. С утра мне ответили что отменили. А по приходу на очередное занятие выяснилось что отменили со списанием занятия. На вопрос почему в воцап не упомянули об это, а просто написали отменили, администратор сказала все знают. Если бы предупредили что занятие сгорит, я предприняла бы меры, по крайней мере передала это занятие и время другому ребенку который ходит в этот бассейн. Второй раз уже негодование к бассейну из-за администратора (1й раз записывалась по телефону, а когда пришли, выяснилось что забыли внести в систему и просто пришли, ращвернулись и ушли(((. После такого отнршения не хочется больше иметь дело с бассейном Китенок
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Второй раз сталкиваюсь с некомпетентностью администратора. Приболел ребенок, в час ночи накануне написала в воцап просьбу отменить занятие. С утра мне ответили что отменили. А по приходу на очередное занятие выяснилось что отменили со списанием занятия. На вопрос почему в воцап не упомянули об это, а просто написали отменили, администратор сказала все знают. Если бы предупредили что занятие сгорит, я предприняла бы меры, по крайней мере передала это занятие и время другому ребенку который ходит в этот бассейн. Второй раз уже негодование к бассейну из-за администратора (1й раз записывалась по телефону, а когда пришли, выяснилось что забыли внести в систему и просто пришли, ращвернулись и ушли(((. После такого отнршения не хочется больше иметь дело с бассейном Китенок