Благодарю Валерия за отличное обслуживание и приятные эмоции!
Покупали Эксид ТХЛ, на всех этапах менеджер был с нами, все обьяснял, показывал, был максимально приветлив и корректен, сам натирал машину до блеска 😆, все старательно приготовил и сдал нам ее даже после закрытия салона. Выехали почти ночью в отличном настроении с подарками!🌷
Было приятно познакомится и приобрести классную машину в классном месте👌
Lemana Pro
June 2024 •
3
Все было бы замечательно, если бы не было местами очень печально. На горячую линию невозможно дозвониться. В приложении отправить в разделе Клиентская поддержка ничего невозможно. Нажимала раз 20, ничего не отправилось. Но начнем с самого начала.
Сделала один заказ. Все хорошо пришло. Молодцы.
Делаю второй заказ. Там есть небольшие предметы и плюс трёхметровый профиль. При доставке звонок: у вас не оплачен подъем. Как так, я все указала, все оплатила?! Нет, звоните в техподдержку, платите. В итоге звоню, тётенька на той стороне недовольна жизнью, скандалит и в итоге мне поднимают все бесплатно, говоря, что все оплачено. Ну ок.
И вот сегодняшняя доставка. И снова тот же цирк. Звоню, техподдержка трубку не берет, я висела 10 минут на связи, тишина. В итоге мне звонит кто-то из магазина и говорит, что у меня не оплачена доставка до комнаты пешком, доплату сделать невозможно, что хотите, то и делайте. Какая красота!
Спасибо, я смогла приехать и разобраться на месте, а так бы неизвестно чем бы закончилось.
Резюмирую. У меня претензий нет ни к менеджерам, ни к водителям и грузчикам. У меня претензии к плохому приложению. Почему нельзя сделать так, чтобы я могла корректно отметить лифт пассажирский, а не грузовой, чтобы я смогла нормально все оплатить и ждать спокойно! И чтобы я могла отправить вопрос в поддержку, а не тыкать в пустоту?!
Неужели такая огромная компания не может корректно настроить приложение?!
Пока что детский сад на тройку!
Заказ приехал с этого филиала, поэтому отзыв именно сюда пишу.
Amaks Krasnaya Pakhra
May 2024 •
5
Приезжали второй раз.
Оба раза очень понравилось. Атмосфера, питание. Все отлично. В этом году попали на открытие сезона на свежем воздухе с шашлыком и кавер группой. Очень круто!
Рекомендую👌
Planeta zdorovya
February 2024 •
1
Была сегодня утром, увидела двоих сонных, заторможенных продавцов. Попросила Димексид и два витамина Д. Плюс пакет. Оплатила, получила скомканный пакет в руки, дома обнаружила, что одного витамина Д нет. Шикарно😵💫
Советую всем проверять, что вам дают и не прячут ли куда-то под кассу половину вашего оплаченного товара. Просто 'вау обслуживание. Не рекомендую.
Sinbad
November 2023 •
4
Атмосфера+, еда на 4, что-то понравилось, что-то нет (жареные пельмени отличные, баклажаны немного вялые были, хачапури сыну не понравился, хинкали норм)
Скорость подачи блюд +
Что не понравилось:
Заказали столик, был только в проходе. Ок, сели. Стол шатается, попросили сделать, спасибо, решили проблему. Просили пересадить, сказали, что все столики забронированы и люди сейчас придут. В итоге когда мы уже уходили, так никто и не пришел за пару столиков. Треть ресторана при нас была свободна. Но нас некуда было пересадить, хотя мы говорили, что мы не задержимся.
Расстроились, сидеть было реально неудобно, вещи положить некуда, поэтому потеряли там снуд детский.
Неприятно.
Dodo Pizza
September 2023 •
4
Все новое, классное, сырные конвертики просто супер. Всегда нравилось. Последний раз, а именно сегодня, девушка на кассе расстроила, проигнорировав мою просьбу дать самый горячий додстер, который только что принесли с кухни. Демонстративно дала полуостывший. С персоналом везде нелегко, согласна😂 Пришлось есть мягкий, печально.
В остальном все замечательно. Рекомендую 🌷
Noviy Bereg
August 2023 •
4
Все хорошо, кроме бассейна. Ну очень тяжело и душно под куполом плавать. Хотели остаться дольше, номер, территория, все понравилось, дошли до бассейна и передумали. Как-то надо переделать покомфортнее эту зону.
Tagansky Park of Culture and Leisure
January 2023 •
5
Обожаю этот парк, один из самых лучших в Москве. Рекомендую с малышами, хорошая площадка
Продукты
January 2023 •
5
Большой выбор продуктов. Очень удобное расположение. Ходим сюда регулярно!
VkusVill
January 2023 •
5
Удобное расположение, всегда чисто. Мне нравится сюда ходить.