Мега Альянс
June 2024 •
2
Недавно заказывали шторы блэкаут. Относительно их качества пока вопросов не возникло. А вот относительно человеческого фактора всë не так хорошо. Размер карниза по нашей стене должен быть 4.36 м. Первый раз привезли карниз размером 3 м. Наверное, на станке можно ошибиться на 1-2 см, пускай даже на 10 см, но ошибиться при изготовлении на метр это нужно очень сильно постараться. Соответственно мастер просто так пожëг бензин, установки не было. Чья это была ошибка, менеджера, изготовителя или доставщика - не известно. Все, естественно, перекладывают вину друг на друга. Менеджер ни только хотя бы не извинился за свою ошибку или ошибку своих коллег, но и не сказал, что будут решать проблему, заявил только "ну бывает". Далее договорились о повторной доставке на среду на три часа дня. В три часа дня оказывается, что новая штанга даже ещё не изготовлена, снова перенос на другой день. Это я ещё не говорю о том, что клиент (я) в это время учится/работает. Более того, на квартире, куда шторы заказаны, не живёт, поэтому надо тратить своё время, чтобы приехать на другой конец города и ждать мастера, который не приедет, потому что его коллеги опять допускают ошибку. Наконец-то привозят заказ в субботу, мастер всё устанавливает. У нему вопросов нет, всё быстро, качество. Благодарность только ему. Итого, заказ просрочен на две недели, и уже не важно, насколько качественный товар, так как организационное исполнение очень не очень (мягко говоря). Ещё важно упомянуть, что по договору исполнитель обязан снижать стоимость своих услуг на определённый процент за каждый просроченный день, чего, естественно, не было исполнено.
Pyatyorochka
September 2023 •
1
Неудобное помещение, нечего попить купить
Aquarium
January 2023 •
5
Вкусная еда. Приятный персонал. Довольно быстро готовят. Удобный зал и мебель