Waiters
June 2024 •
2
Хожу в этот ресторан уже лет 5. Раньше было круто, весело, вкусно, ребята очень классные. Потом, видимо, сменился шеф и меню. И это просто треш… Ценник - заоблачный, еда - отвратительная, невкусная, мы пробовали больше половины позиций из меню. Наценка 10 % (ребят, за что 10% при таком ценнике меню? Вы окупаете с лихвой этим меню своих официантов) +еще и чаевые отдельно (надпись в чеке). Если у тебя день рождения-давай 10 000 за поздравление официантами, ресторан тебя не поздравит без денег, какой бы чек ты у них не оставил. Попасть в ресторан ты можешь только по депозиту 5 000 с гостя (даже если просто мимо проходил и захотел поужинать или выпить, даже если пришел за 1,5 часа до закрытия, даже если ты - постоянный гость). А теперь еще и народниц набрали, так песни поют, кому за 60… Раньше через пол часа весь зал вставал танцевать, а теперь разгоняются несколько часов. Если бы не официант, который ходит насильно всех вытаскивает танцевать, так и до конца вечера бы никто не танцевал. В общем, 2 звезды только за некоторых (!) поющих официантов. Ценообразование и отношение к гостям у вас даже на пол звезды не дотягивает.
Red Fox
January 2024 •
3
Собственникам ресторана следует обратить внимание на своих сотрудников на входе (хостес). Не компетентны, не клиентоориентированы, не дружелюбны. При заполненности зала в 30%, предлагают максимум места за баром (говорят, что нам еще повезло), аргументируя тем, что все забронировано (одна из хостес хотела нас посадить за стол, но вторая жестом показала, что нет). Мы были там 2,5 часа и зал так и не был заполнен даже до 50%. Пол зала пустых столов. Интересно, собственник знает, сколько денег он теряет на том, что хостес не сажают клиентов за пустые столы в пустом зале? Такое отношение портит репутацию заведения. Во всем остальном ресторан отличный! Еда вкусная, уютно, прекрасный интерьер, ребята-официанты, менеджеры, бармены-красавцы. Очень обходительны.
Luciano
January 2024 •
5
Какой прекрасный ресторан! Так все вкусно, хостес - потрясающие девчонки, приятные, общительные, дружелюбные. Даже наши имена спросили. (Мне есть с чем сравнить, т.к. за день до этого были в ресторане группы с названием «red fox». И там дамочкам - хостес нужно поучиться у своих коллег в Luciano общаться с клиентами). Спасибо персоналу за приятный вечер, вкусную еду, прекрасную атмосферу! Завтра собираемся снова к вам!
Lunamooncosmo
December 2022 •
5
Уже несколько лет я посещаю только Лунамун бьюти. Мастер Диана - лучший мастер, профессионал своего дела и так классно, когда с мастером на одной волне, и посмеяться, и поговорить Атмосфера в салоне прекрасная, стильно, стерильно, классная музыка, вкусный кофе, заботливые администраторы. Качество услуг на высшем уровне! Потрясающей хозяйке салона Туркан огромное спасибо за такой отличный сервис и качество услуг! Я обожаю Лунамун Бьюти!