Клиентский сервис просто топ! По дороге из Сочи хотели остановится ночевать , взяли бюджетный номер за 2400, который показали только на фото. А вот потом началось веселье. Я молчу , что комната была похожа на мотель за 1000 руб. Корпус находится где-то на заднем дворе, комнаты отапливаются только кондиционером , везде какие-то следы от гвоздей , какие - то вмятины после драк, создавалось впечатление общей неопрятности , даже разуваться там не стала. Номер, как видимо, не убирают особо, только на поверхности, в ящиках какие-то свечи после романтика валялись, а потом я на свою голову открыла холодильник. Там воняло так, как будто прятали труп и все было в плесени.
Мы сразу пошли к администратору выселяться, она уговаривала нас остаться. Доплатив за другой номер! То есть никто даже не извинился и не предложил дать номер подороже. Я просто в шоке , такое похвбное отношение вижу первый раз в жизни.
Лучше уж спать в машине
Luch
November 2023 •
5
Отель просто супер! Каждый день убирали и меняли полотенца. Мы остановились изначально переночевать с дороги , так как отель достаточно бюджетный , то особо надежд не возлагали, в итоге остались еще на неделю.
Очень чисто, нет насекомых. Очень вежливый персонал. Комнаты достаточно большие. На первом этаже выход на террасу , на втором балконы. Номеров много, из минусов можно назвать слышимость, но опять же для данного ценового сегмента считаю , что все отлично. Есть большая охраняемая парковка для проживающих в отеле 300 руб. Отель рекомендую! 👍🏻
Bon Appetit
November 2023 •
3
Красивый вид из окна
Сама столовая не понравилась , после микроволновки еда по вкусу как будто лежала неделю. Половину не доели , все масленное и как будто лежалое.
Выпечка была вкусная
Для такого качества еды ценник сильно завышен
Уже не первый год сюда захожу и впечатления , к сожалению, не изменились
Sportmaster
August 2023 •
1
Ужасный неквалифицированный персонал! У меня был сертификат номиналом 5000 , оформили покупку на 700 рублей и остаток сертификата обнулили! На кассе стояла девочка, которую , судя по всему вывели первый день и не объяснили вообще ничего, на горячую линию звоню две недели - просто бесполезно! Спортмастер признал вину за сотрудником, но деньги возьмещать не хотят. В других спортмастер всегда четко проговаривают условия и консультируют. В этом бедлам полный! Поберегите нервы и не ходите туда!!! Наихудший магазин из всей сети!!!!! Кстати все хорошие отзывы пишут сами сотрудники, можно узнать их прямо по фото! Ужасный магазин!!!
Unit
March 2023 •
5
Обращаюсь к Михаилу уже не первый год. Всегда очень точно и внимательно подходит к своей работе. Несколько раз меняла экраны на разных устройствах. Вчера делали замену АКБ на айфоне. Работу сделал как всегда грамотно и оперативно. Теперь наконец-то я не привязана к розетке! Другие сервисы в Балашихе даже не рассматриваю