Niagara
October 2024 •
1
В назначенный день не доставили, потратила на ожидание выходной день. Никто трубку в офисе не брал, даже через горячую линию, когда они переводят звонок в офис. После 18-00 сама пошла, благо живу рядом. Виктория сообщила, что сломалась машина. На вопрос, почему не позвонили не предупредили, чтобы люди не ждали, она с ехидной ухмылкой ответила, мол , у нас доставка по всему городу и ничего, люди сидят и ждут, доставят завтра. Попросила на завтра пораньше, она говорит, не обещаю. Когда я из офиса вышла, как раз подъехала якобы сломанная машина. Ниагара, совесть имейте! нет машин - везите на телегах, раз берете обязательство доставить. Виктория, вам дезлайк за общение.
Правэкс
October 2021 •
2
Компания действительно занимается банкротством, можно не бояться мошенничества, хоть и взаимодействие дистанционное. Правда, обратную связь от специалиста по WhatsApp приходится ждать по несколько дней, может, это мне так "повезло", не знаю. А вот с переводы детского пособия с моего счета каждый месяц приходится прям выпрашивать. С моего счета средства списывают на счет компании или финансового управляющего без проблем, а вот за зачисление их на счет моего доверенного лица приходится реально бороться. Пока не потребуешь, не начнешь предъявлять претензии, не перечисляют. Не знаю, какое компания имеет право держать эти деньги на своих счетах так долго, но это очень неприятно, ведь мы обращаемся к ним в тяжелой ситуации, а они, получается, этим пользуются. Может, это действительно зависит от ответственности специалистов, не хочется думать, что у компании такая политика. Поэтому, если кто-то надумает обращаться в "Правэкс", не рассчитывайте на оперативность и понимание в таких вопросах.