Ve VeGuTa
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.6K
views
Всегда приветливый персонал. Вкусный и ароматный кофе. Учитывают пожелания. Профессионально миксуют сиропы.
Из минусов - неочень удобный подъезд к кофейне.
Совершая сегодня покупку перед закрытие магазина, мои права были нарушены. Ценник на товар был ниже, чем оказалось при оплате. На указанное несоответствие продавец отказалась пробивать товар по той цене, что была на ценнике, быстро его выбросив. Была ограничена во времени, товар был срочно необходим, поэтому даже до книги жалоб не добралась.
Однако напоминаю.
Согласно законодательству, продавец обязан вовремя и в доступной форме предоставить потребителю информацию о товаре и о его цене.
На основании п.1 ст.10 «О защите прав потребителей» исполнитель должен своевременно предоставлять необходимую информацию о товарах. По п.2 данной статьи к такой информации относят цену.
В п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 четко прописан перечень информации, которую предоставляет магазин. Так, продавец обязан донести до покупателя сведения об актуальной цене товара.
По гражданскому кодексу цена – публичная оферта (ст.437 ГК). Это один из критериев, на котором основывает свой выбор покупатель.
На основании ст.426,429 ГК продажа выступает публичным договором. Это значит, что цены должны быть одинаковые. В обязанности продавца входит предоставление покупателю достоверной информации о цене, а также возмещение убытков покупателя, которые возникли из-за недостоверной информации.
Напоминаю, разница в цене между ценником и чеком трактуется Гражданским кодексом как необоснованное обогащение и должно быть возвращено покупателю по ст.1102 ГК.