Агент Тамара - это верх непрофессионализма. Во-первых, тело родственника получили с задержкой в час. Во время звонков были глупые отговорки про проблемы на дорогах. Во-вторых, был запрос на старообрядческий крест. А Тамара предоставила православный крест, хотя заранее все моменты были обговорены. Эта женщина начинала проявлять активность и как то шевелиться только после многочисленных звонков и напоминаний. За ситуацию с крестом так и не принесла извинений, не предложила варианты решения этой проблемы. Несколько раз сбрасывала трубки, вела себя неуважительно. Верх циничного отношения - ее угрозы вызвать полицию и настойчивое требование заплатить остаток суммы, чего, конечно же, не хотелось делать после таких выходок.