Rossiya Airlines
Khimki Urban District • Airline
Save
May 2025
Отвратительный сервис! И это группа Аэрофлот. Задержали рейс на 12 часов. Первый борт был неисправен. Продержали в самолете 4 часа и высадили назад в аэропорт. Заменили борт. У него не закрывалось багажное отделение. Проводники не умеют вести себя с пассажирами. На первом рейсе орали на одного пассажира « заткнись». Ничего объяснить не могут. Хамят. На втором самолете посадили всех и объявили, что тоже неполадки. У половины пассажиров уже истерика. Они стали сниматься с рейса. Дальше они пару часов искали 2 чемодана, тех пассажиров, кто вышел из самолета. Мы пассажиры бизнес класса , сидели как в цирке. Персонал орет на пассажиров, пассажиры истерят и орут в ответ. Капитан даже не вышел. Пару раз делал объявления, но даже не извинился. Свинское отношение к людям. Отсутствие какой бы то ни было квалификации и навыков работы в сфере услуг. Выдать справку о задержке рейса нам также отказали. И это все за стоимость билетов от 70.000 и выше. Можно было бы оказывать услуги хуже, но уже сложно придумать как сделать еще хуже.
Grand Hotel Europe
Saint Petersburg • Hotel
Save
March 2025
Красивейший отель! Идеальный сервис! Завтраки на высоте))) очень рекомендую посетить экскурсию по историческим номерам.
Safmar Grand Moscow
Moscow • Hotel
Save
March 2025
Жуткий сервис! Никакой помощи с багажом. Охрана стоит и просто смотрит, как гости пытаются затащить свои чемоданы. Без разницы , даже если ты девушка и у тебя этих чемоданов 3 штуки. При выезде отдавала чемоданы в камеру хранения. Отдавала 4 шт, вернули 3шт. Когда я показала, что у меня 4 марки на получение, ушли искать. Нашли…. Кошмар!!!!!
Yablokov & partners
Samara • Attorney
Save
February 2025
большего хамства не встречала! некий Ярослав, сотрудник компании и (с его слов) ведущий специалист и партнер бюро общается так, будто не знает, что на дворе 2025 год, а не 90-е. Может его так "Слово пацана " вдохновило, а может в детстве не удалось выделиться среди ровесников и он наверстывает упущенное, сложно понять. Впечатление сложилось очень неприятное, повторно обращаться точно желания нет.
ChasCHa
Yekaterinburg • Restaurant
Save
October 2024
Заказали доставку из этого заведения. Поке с лососем и два салата. Никогда не думала, что отварной рис можно испортить. Но тут смогли. Полусырой рис. Рыба воняет ужасно. Сверху налили соуса в два раза больше, чем было самого поке. Видимо так хотели скрыть запах. Выглядело это все так, будто кто-то уже поел и выплюнул назад в эту же коробку.
Prosecco9
Samara • Cafe
Save
June 2024
Не знаю кто пишет, что вкусно и красиво. Есть это невозможно. Приложу фото к отзыву для наглядности. Мы были в prosecco на мероприятии, заказ был максимально простой. Салат Цезарь и рыба с овощами. Листья салата были явно недельной давности. А рыбу жарили до последнего вздоха. Овощи разваливались в кашу. « съесть» без опасений за свой желудок удалось только чашку кофе) Страшненькое и серенькое на фото это баклажаны😅😅😅
Lotte Hotel Samara
Samara • Hotel
Save
January 2024
Очень красивый отель) немного испортились завтраки, раньше они были более разнообразными. Остальное на отлично!
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
Moscow • Hotel
Save
January 2024
Один из лучших отелей Москвы! Прекрасный завтрак, красивые номера! Всегда приятно встречают)
To Samoe Testo
Samara • Cafe
Save
November 2023
Заезжала за круассанами. Покупала с собой на вынос. Внутри сырое , плохо испеченное тесто. Пахнут чем-то между маслом и маргарином. Пришлось все выкинуть. Качество выпечки очень испортилось.
Carcade
Samara • Leasing company
Save
October 2023
Если ты неадекват, то зовут тебя М@r@t! СБ этого лизинга посвящается! Дяденька крайне нервный и крикливый. Русский язык понимает плохо, слышит тоже с трудом. На ответ « я за рулем» ему мерещится, что машину угнали! Никогда бы не подумала, что в группе газпрома могут быть такие кадры. Никакого понятия сервиса и клиентоориентированности. Ну и как вывод, были клиентами carcade лизинга первый и последний раз.