Одно разочарование
Был забронирован заезд на 21-00. Сначала на кассе сказали, что наше время сдвинулось на 21-15. Потом после оплаты работники говорят, что перед нами в очереди три заезда, по факту наш заезд начался только в 22-10. Это больше чем на час позже.
Будьте готовы, что ради 8 минутного заезда вам придется находиться в ожидании продолжительное время.
Инструктаж очень поверхностный и небрежный, на отвали, обычно хотя бы показывают видео с подробной информацией
Кассир не умеет считать участников, вместо 5, посчитав 6, не знает как делать возврат. Проверяйте свои чеки
Шлемы воняют, ремни безопастности одноточечные и ненадежные
Оставить свои вещи в безопастности негде
Вообщем зон для роста у компании много, и нет ни одного плюса
Mano by Elena Fomina
November 2023 •
1
Ужасно.
Специалист Анна передавила собаке трахею - и это не пустые слова, есть заключение ветеринарного врача, к которому побежали посте того, как вынесли хрипящую собаку.
Второе - про салон.
Ходили год, нареканий не было. Теперь - без предупреждения меняют запись, записываешься к конкретному специалисту, в итоге принимает не пойми кто.
Владелица салона не умеет разговаривать с клиентами, нести ответственность, ее интересует, только чтобы клиент заплатил.
Никто мне не смог объяснить, когда и при каких обстоятельствах собака начала хрипеть, специалист Анна спряталась и не выходила на беседу.
Никому не советую.