14 марта впарили мне кредитную карту 100 дней без процентов. 31 марта начались проблемы. В личном кабинете вместо потраченных 15000 руб стоял долг всего в 7000 руб,соответственно минимальный платеж за апрель был в двое меньше положенного . Тут бы мне обрадоваться ,если бы не одна маленькая деталь,если я не заплачу минимальный платеж в полном объеме,то мне придется выплачивать банку 28%. А это уже не так радостно,учитывая тот факт,что я уже плачу ипотеку. Но сотрудников данного банка больше интересует личное благосостояние,а на мое им плевать. По этому в чате меня просто проигнорировали,а в кал центре и в офисе на Гражданском пр 114 просто навешали лапши о том,что не все платежи прошли,что нужно подтверждение от магазина. Лапша она и есть лапша,потому как банк списывает деньги моментально даже если продавец отклонил продажу,а подтверждение нужно только тогда,когда товар куплен в рассрочку или в кредит. Но они же самые умные,а все остальные дураки без финансовой грамотности,чем и пользуются. Мне сказали,плати столько,сколько тебе указано. Ага))) конечно ,из отзыва на сайте банки.ру один мужчина так и сделал,а потом с его дебетовой карты списали деньги,потому что он не все вовремя заплатил. На его претензии,что в личном кабинете не было данной информации,ему ответили,что все было и сам дурак.
После того,как я положила на счет 12000 руб. и при долге в 4000 у меня в личном кабинете фигурировало ,что я никому ничего не должна и это подтвердили в кал центре,я решила,что НУЖНО СРОЧНО избавляться от этой карты!
01.04.2023 я пришла в офис на Гражданском пр 114 чтобы расторгнуть кредитный договор. После уплаты всего долга,я попросила сотрудницу Велену Исаевич выдать мне справку об отсутствии задолженности. И получила отказ без объяснения причин. После перепалки,когда меня довели до нервного срыва,и я пригрозила вызвать полицию,справку мне наконец то выдали. Но они сами вызвали полицию,предварительно оклеветав меня,якобы я ругалась матом,что является ложью ( есть камеры) и что я швырнула в лицо,прямо в пепеносицу,паспорт,что так же ложь. Между мной и сотрудницей было большое и толстое стекло,при все желании я бы не смогла сделать это. Итог- я думала,что банк Санкт Петербург это солидное,ответственное учереждение,а по факту оказалось ничем не отличается от ппоивокзальных наперсточников! В полиции мне посочувствовали и посоветовали не вступать в конфликт с данными персонажами,а просто записывать все безобразие на камеру доя полиции и арокуратуры.
Зарабатывать себе подобным образом премии к зарплате СТЫД и ПОЗОР!!!