Роман Домрачев
7
1
subscriber
1
subscription
77.6K
views
Crispy Pizza
Saint Petersburg • Cafe
Save
Открыли для себя криспи 3-4 года назад и с тех пор периодически возвращаемся за любимой пиццей и томатным супом. Всегда довольны кухней: блюда супер вкусные, свежие, подача аккуратная
Однако во время последнего визита 22.05 заметили существенные изменения в работе персонала. К сожалению, обслуживание стало менее внимательным: весь вечер приходилось самим искать официантов, чтобы сделать заказ, попросить приборы или получить счет. Заказали 3 супа, принесли 2 и без фокачи. К пицце не принесли бальзамик и оливковое масло. Такое отношение к гостям раньше было нехарактерно для этого заведения и немного расстроило. Раньше персонал был гораздо более отзывчивым и заботливым. Можно было поймать глазами или понятой рукой, да и сами переодически подходили. В этот раз вместо спокойного ужина все время караулили официантов и контролировали весь процесс
Особенно удивил вопрос официанта: «Грязную тарелку можно забрать?». Формулировка прозвучала довольно резко и не очень вежливо. Было бы гораздо приятнее услышать что-то другое, например: «Могу ли я убрать вашу тарелку?»
Под конец вечера нам принесли еще одну пиццу, которую мы не заказывали. Это, конечно, недоразумение, но хотелось бы больше внимания к деталям при приеме и выдаче заказов
Очень надеемся, что эти моменты - временные трудности, и сервис вновь станет таким же приятным, каким мы его запомнили. Кухня по-прежнему радует, и хочется возвращаться за любимыми блюдами, но комфорт и внимание персонала для нас тоже очень важны
Спасибо за вкусную еду и атмосферу, будем рады видеть улучшения в обслуживании в следующий наш визит
Provokator
Saint Petersburg • Clothing store
Save
В этот раз вернулся за свадебным костюмом! Выбрал в итоге совсем неожиданный вариант, в котором себя не представлял, но оказалось иначе. Получился крутой образ, огромное спасибо Юлии за помощь!
Maximilian Brauhaus
Saint Petersburg • Bar, pub
Save
Бронировали столик заранее. Пришли
Ждали официанта 40 минут, ушли
Molly
Saint Petersburg • Bar, pub
Save
Тайм ту маркет на высоте! Пиво вкусное, закуски офигенные!!!
Osteria Monti
Moscow • Pizzeria
Save
Веусно, чисто, уютно и бюджетно! Прямо у площади трех вокзалов
F911 Yacht Club Hotel
Yekaterinburg • Hotel
Save
Очень приятный и уютный отель на берегу озера с отзывчивым персоналом и миленькой кафешкой, НО с некоторыми неудобствами:
- на ресепшене всего 1 сотрудник, который разрывается между офлайн посетителями и звонками (когда заезжали - очереди не было, но ждали 10 минут, пока сотрудник рецепции договорит по телефону)
- двери пропускают любые звуки из коридора, выспаться не удавалось
для чутко спящих - боль
- душевая не герметична, как следствие, весь пол в воде; также сломан тропический душ, вода проливается сбоку: сообщили о проблемах, сказали, что вызовут сантехника, в итоге за 12 часов никто не приходил
-
Palace Bridge Hotel
Saint Petersburg • Hotel
Save
Что понравилось:
- спа комплекс огонь
Что не понравилось:
- мебель уставшая, протертый до дыр ковролин
- количество полотенец не соответствует уровню звездоносности
- номер встретил запахом канализации, запах удалость устранить отелем на время, но потом преследовал на протяжении всего отдыха
- позвонили в номер, сказали, что к нам приехал на подселение еще один гость, но мы его не ждали (в ресепшене просто перепутали номер)
- на завтраке остановили, сказали, что за нами долг в баре (снова перепутали, кто-то на наш номер записал счет) посмотрели по камерам и подтвердили, что не мы
Los i Troll
Town of Sortavala • Bar, pub
Save
- Часть заказа забыли вынести, один из гостей не поел
- Не спросили, в какой очерёдности подавать напитки. В итоге про чай забыли, когда напомнили, уже было поздно
- Не принесли приборы
- Блюда не вкусные, подали холодные