Редкий не профессионализм, если не сказать хуже работников регистратуры!!! Сотрудник не может понять с первого раза какой документ нужен, куди идти человеку. Врач разворачивает и направляет обратно в регистратуру находя ошибки. Гоните в шею таких работников!