Это было бы хорошее заведение. Но сервис всё портит
Впервые пришел в это заведение в январе 2024 года. Всё безумно понравилось - вкусная еда, хороший кофе, красивый интерьер.
После было еще два посещения, которые отбили желание ходить в КК.
Еда осталась вкусной, кофе был всё также хорош. Но что-то случилось с сервисом.
Расскажу кратко, что не понравилось в последний раз:
Мы заказали апельсиновый фрэш. Через 5 минут после этого за соседний стол села пара (еще через 5 минут они сделали заказ).
В итоге, их блюда (кстати, там был апельсиновый фрэш) принесли раньше.
Я пошел уточнить, не забыли ли про наш фрэш. Мне ответили "мы как раз приступаем к его приготовлению". Через 10 минут нам все еще ничего не принесли.
Я еще раз подошел к бару и отказался от фрэша + попросил счет.
В итоге, мне принесли счёт с этим самым фрэшем. Ах да, еще попросили оплатить по QR-коду. Сказали, терминал занят из-за загруженности (хотя заведение было наполовину пустым).
Конечно, после моего замечания, фрэш убрали из счета.
А когда мы уходили, с нами даже никто не попрощался.
Вывод: у этого заведения очень хороший потенциал. Но всё портит уровень клиентского сервиса.
И я очень надеюсь, что руководство заведения прочитает этот отзыв и что-то сделает.
Sapeco
September 2024
5
Хорошая спешлти-кофейня рядом с Лаврой
Наткнулся на ребят случайно. И был приятно удивлен
Вот плюсы:
1) Кофе
У ребят зерна от Рокетс (на сентябрь 2024). Поэтому за вкус кофе здесь можно не переживать. Брал фильтр — топ
2) Интерьер
Хоть заведение и небольшое, но внутри очень приятно находиться
3) Персонал
Бариста был супер отзывчивый и приветливый. Это важно
Mama Varit Coffee
August 2024
5
Кусочек Башкирии в Москве
Хорошо знаком с Мама варит кофе еще по поездкам в Уфу. Рад, что ребята зашли и на московский рынок.
Плюсы кофейни:
1) Кофе
Скажу просто. С напитками здесь всё чудесно. Команда сама обжаривает кофе в Уфе.
2) Команда
В кофейне работают очень дружелюбные бариста.
3) Выпечка
Мой фаворит - трубочка со сгущенкой.
4) Интерьер
Здесь стильно. А если вам нужно поработать - есть большой зал для этого.
Что я хотел бы еще увидеть в кофейне:
1) Кухня
Ее правда не хватает. Учитывая, что у многих конкурентов она есть.
2) Другой кран в туалете
Нынешний включается автоматически + невозможно настроить напор и температуру. Модно, но не особо удобно + eco-friendly.
В остальном всё очень классно. Ребята молодцы.
Vasilki
August 2024
3
Ожидания не оправдались.
Я редко ставлю негативные оценки. Но этот тот самый случай.
Начну с минусов.
1) «ожидание горячих блюд от 45 минут»
Сказала нам официантка в 13:00. Мы решили не ждать, пошли в другое место. Вернулись в 22:00. Та же официантка снова нам сказала про ожидание от 45 минут.
В этот раз мы решили остаться и подождать. В итоге, все принесли через 15 минут.
2) Туалет
В заведении большая вместимость. Ресторан почти всегда забит. Но кабинок всего несколько.
К сожалению, там было грязно. И не было бумажных полотенец
3) жирная еда
Я не привык оставлять еду. Тем более драники. Но тут пришлось — слишком жирно
Кстати. Ребята явно платят, чтобы выводить положительные отзывы наверх
Ибо мой отзыв совершенно не собирает просмотры. Это о чем то, да говорит
Маркс Кофе и Книги
July 2024
5
Кофейня, в которую я зашел случайно. И ни разу не пожалел
Плюсы:
1) расположение
Осмоловка - мой любимый район Минска
2) интерьер
В кофейне можно купить не только кофе, но и книги. Все они выставлены на полках
Выглядит заведение очень атмосферно
3) кофе и десерты
В Марксе делают очень вкусный кофе.
+ тут хороший выбор десертов
4) персонал
В кофейне работают очень приятные ребята
The Dreamers
July 2024
5
Любимая кофейня Минска
И вот почему:
1) Расположение
Кофейня находится в районе Осмоловка. После заведения можно прогуляться и насладиться старым малоэтажным Минском
2) Интерьер
В заведении приятно находиться
3) Кухня
Ребята готовят просто бомбические вафли. С беконом и яйцом пашот — мой фаворит
4) Кофе
Много раз брал у ребят кофе - всегда вкусно
5) Персонал
Персонал очень вежливый и приветливый. И так всегда с 2022 года
6) Туалет
Не знаю, как вы, но я всегда оцениваю заведение по туалету. В Мечтателях с этим все хорошо
Fine
June 2024
5
Кофе и винил
Одна из любимых кофеен рядом с Красной площадью. И вот почему:
- кофе
Это кофейня обжарщика West4. Поэтому с кофе здесь все хорошо
- кухня
У ребят есть небольшое, но достойное меню. Пробовал много позиций - все понравилось. Из любимого норвежский рыбный суп
- персонал
В кофейне очень приветливые бариста. Из-за них хочется возвращаться в заведение
- винил
В кофейне постоянно играет джаз.
Кстати, у ребят часто проходят джаз-концерты
Dom
May 2024
5
Дом, в который хочется вернуться
Плюсы:
1) Здание и интерьер
Кофейня находится в атмосферном одноэтажном доме. Как в детстве у бабушки, только стильно и модно
2) Кофе
В Доме большой выбор кофейных напитков. Я был приятно удивлен. Как и зерном - ребята варят на Сибаристике (в мае 2024). Это всегда вкусно
3) Кухня
В кофейне есть своя кухня - что приятно.
Тут хороший выбор, вкусно и цены невысокие
***
Если приеду в Звенигород - обязательно зайду к ребятам еще раз
Murph
April 2024
5
Новый фаворит среди кофеен
Наткнулся на кофейню в подборке мест от бариста. Сразу решил, что до кофейни обязательно нужно дойти.
Спустя 5 посещений кофейня стала одним из моих фаворитов
Начну с плюсов:
1) Атмосфера
Это очень стильное заведение. Отдельный респект ребятам за проектор - в кофейне всегда показывают старые американские (могу ошибаться) мультики на стене. Все дети в восторге. И да, мне тоже зашло.
2) Кофе
Атмосфера заведения это конечно здорово. Но в кофейню я иду прежде всего за кофе. И тут он очень достойный. Пробовал фильтр, воронку, эспрессо и капуч. Все позиции топ.
3) Еда
Мне нравится тенденция - появляются кофейни со своей кухней. С хорошим выбором. Murph не исключение. А еще тут вкусно. И можно заказать вино.
4) Персонал
Всегда когда я приходил, в заведении была полная посадка (тоже говорит многое о заведении). И каждый раз я думал "Наверное надо идти в другое место, мы тут не сядем". Но к нам подходил сотрудник кофейни и говорил "Сейчас всё найдем". И действительно столик находился.
Да и вообще персонал очень милый.
***
Если говорить про минусы - он один. И я о нем уже говорил. Полная посадка. Когда заходишь, приходится понервничать, что места не будет. Но да, оно скорее всего есть)
Coffee Milka
March 2024
5
Просто хорошее кафе
Плюсы:
1) Вкусная еда
В Милке хороший выбор блюд на любой вкус. Большой плюс - завтраки 24/7.
2) Обслуживание
В заведении работают приятные ребята. Большинство из них студенты. Хоть они и косячат иногда - видно, что они стараются
3) Нет доплаты за альтернативное молоко
Это большая редкость.
Несмотря на мои 5 звезд, у Милки есть и минусы:
Главный минус - кофе
Плохой ли он? Нет. Но он самый обычный. Можно лучше.