Елагин-апарт
January 2025 •
1
Фотографии не соответствуют действительности! По факту могут заселить совсем в другой номер , не тот, что на фото. Номера старые, убитые. Отношение администратора просто скотское! Ни о какой клиентоориентированности и речи быть не может. Я забронировала апарты на 4 ночи, в итоге через сутки с этого гадюшника я сьехала. Сначала меня заселили не в тот номер ,по дизайну он был очень темный , я выбирала номер специально светлый, потом еще час ждала когда «подготовят» для меня другой номер. Что можно было делать целый час - непонятно . Потому что Туалет был обоссанный, карниз держался на соплях , на полу следы от обуви, шторы все в пятнах, шкафы кухонные все в жирных следах, зеркала протирались последний раз - НИКОГДА. На столе и тумбочках липкие следы от кружки и пятна. При этом заселиться раньше не разрешили , видимо слишком «тщательная» уборка была. После замечаний администратору, никто даже не извинился. Пришла уборщица - и в тапках в которых она ходила по подъезду - ходила по апартаментам, точечно убрала следы загрязнений для вида. Омерзительно Первое фото- с сайта , остальные фото - реальность . Бронировала через Яндекс путешествия, кое как добилась через тех поддержку, что б вернули деньги.