Заказала доставку через приложение, привезли не тот заказ, очень долго пытались решить вопрос, сами предложили возврат средств, мы согласились. Деньги должны были поступить в течении суток, прошло 4 дня, денег нет. Отдел качества Моремании связался со мной самостоятельно, обещал перезвонить через час, пошли вторые сутки, как перезванивают.
На сообщения не отвечают, горячая линия просто передает информацию в ресторан.
Сервис дно.
Cashier
August 2024 •
5
Обязательное для посещения место, но лучше начинать прогулку с верхнего входа/вход #2, чтобы идти сверху вниз.
Чтобы добраться до входа #2 поставьте точку улица Магнолий или координаты
41.692871, 41.715404
Поверьте по личному опыту, если Вы скажете водителю, что Вам нужен 2 вход/вход, чтобы идти сверху вниз, Вас привезут к 1 или 3 входу, но точно не к 2.
Кто то писал отзыв, что где зашли, там и выходить - неверная информация. Мы спустились от 2 входа вниз к входу 3 (если идти правее, через японский сектор), затем от 3 входа через небольшой сквер дошли до лестницы и уже дальше шли к 1 входу, где и вышли. Он самый многолюдный, туда плохо едут таксисты (те, что стоят возьмут на 200% больше), я бы не рекомендовала оттуда уезжать.
Всем хорошей прогулки!
Bamboo Garden
July 2024 •
5
Отдыхали в отеле Bamboo Garden в июле 2024г. Отель новый, современный и красивый. В номерах хороший ремонт, есть всё необходимое. На территории есть небольшой бассейн, который спасал в плохую погоду и в жаркие часы. Бассейн разделен на 2 части (маленькая и неглубокая для детей, побольше - где то 150 см глубиной).
Персонал молодой, все очень вежливые, неплохо говорят на русском и всегда стараются быстро решить любой ваш вопрос/просьбу. Большое спасибо за наш отдых каждому. Вы супер ❤
Еда на завтраке простая, но вкусная: яичница/омлет, сосиски, пару видов колбасы и сыра, йогурт, творог, свежие фрукты/овощи, сок, чай, кофе. Иногда были блины/оладьи. По запросу можно организовать себе ужины в отеле.
Непонятный для нас момент с уборкой номеров.
На ручке двери висела табличка 2 дня, что нужна уборка - этаж мыли, но в номер не заходили. Уборку номера и смену полотенец сделали только, когда мы попросили на ресепшене.
Также, в номера с видом на море/улицу я бы добавила хоть какие то сушилки на балкон, потому что сушить полотенца/купальники после моря приходилось на стульях (или вешать на стеклянные перегородки, что будет портить вид отеля и растения на балконах).
Рядом с отелем есть всё необходимое: магазины, аптеки, рестораны, рынок. До моря идти пару минут.
MoskWa
June 2024 •
1
Надоели салюты ваших гостей в первом часу ночи !!!!
Ladoga Helmi
May 2024 •
5
Потрясающая поездка, остались только очень хорошие впечатления от отдыха в Ладоге. Есть абсолютно всё для комфортного отдыха, домики очень хорошие. Большое спасибо персоналу. Отдельно хочу выделить купель, особенно на закате - море эмоций. Единственное - был очень слабый интернет, заранее скачайте фильмы/музыку, и вода, у которой есть металлический запах, но это особенности места. Очень надеюсь, что вернусь ещё раз! Передайте,пожалуйста, Мие, что я очень скучаю 😘
Vam Cvety
February 2023 •
5
Я осталась всем очень довольна, от момента формирования заказа до получения все было просто супер! Потрясающий сервис, очень добрый и внимательный персонал, красивые и свежие цветы.