Panorama
July 2024 •
1
Ужас и отстой. Приехали отметить день рождение друга, выбрав место из-за красивого вида. Незадолго до нашего прихода прошел сильный дождь и стулья (как и подушки на них) были мокрые. 👎🏼подошли к администратору, на просьбу заменить мокрые стулья или хотя бы заменить подушки на них - получили категоричный отказ без объяснения причины. 👎🏼В целом администратор не особо хотел отрываться от своих дел в телефоне, что тоже многое говорит об отношении к посетителям… 👎🏼официант предложил место в самом углу заведения. Окей. Пересели. 👎🏼Долго ждали когда официант подойдет принять заказ (хотя народу в заведении нет. Из всех столов занято 2). 👎🏼Официант начал принимать заказ, предупредил, что будет готовиться около 40, при этом заведение закрывается через 60 и нужно будет успеть съесть за 20минут. Естественно мы приняли верное решение и не стали оставаться в этом подобии кафе. На выходе заметили книгу жалоб и предложений и решили написать о случившемся, в надежде, что руководство примет во внимание и повлияет на работу персонала в пользу гостей. НО, не тут то было. Все отзывы в книге остаются без ответа (как и здесь). К слову, по закону руководство обязано отвечать на жалобы клиентов в установленный законом срок. Иначе есть вероятность проверок, судов и штрафов. Вообще не плохо было бы проверить эту контору, если в зале такая чушь, что там на кухне происходит страшно представить. «Многоуважаемый» сотрудник, неохотно предоставивший мне ручку для заполнения жалобы, на вопрос «почему нет ответов в книге жалоб и предложений сделал вид, что не слышит вопроса (потому что в наушниках) 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ А потом вытащил наушник и сказал, что «я слушаю интересные вещи, а то что вы говорите не интересно» Короче, если не хотите столкнуться с отсутствием сервиса и испортить себе настроение - обходите стороной эту контору.
U Morya
June 2024 •
5
Ехали мы как-то раз в Литву по Куршской косе, но границы оказались закрыты, а мы расстроены. Но тут, совсем рядом, заметили удивительный ресторанчик, прямо на берегу..смеркалось, решили заглянуть. А в нем и еда вкусная и бар отличный и конкурсы веселые и тамада отменный! Всем советуем❤️