beeline
October 2022
1
Сотрудник Диана не умеет разговаривать с клиентами, на прямые вопросы отвечает не утвердительно, необходимо переспрашивать, при этом наблюдаются резкие высказывания с ухмылкой и насмешкой над клиентами. На замечания она реагирует, не воспринимая критику в свою сторону и является рассжигателем конфликтных ситуации, если рассматривать объективно ее ответы, "это ваши проблемы, сами разбирайтесь со своим вопросами". Сложилось мнение, что у данной личности, хоть она и является лицом крупной компании, она распределяет клиентов с учётом материализма (по простому как клиент одет, какой у него телефон....) цинично и лицимерно... Личное мое мнение, с таким отношением к клиенту не льзя представлять лицо компании .. данные лица портят авторитет компании... Клиент компании И. Ахметов, Красноярск.