Отличный ресторан, очень дружелюбный персонал, замечательный сервис! Все очень вкусно, блюда быстро приносят. Несмотря на праздник, удалось забронировать столик благодаря вежливому менеджеру
А3
February 2024 •
5
Замечательная галерея! Очень милые и отзывчивые сотрудники. Выставки меняются каждый месяц, можно познакомиться с современными авторами
Vietmon
January 2024 •
5
Очень вкусно! Порции большие, брали два супа и закуску - остались очень довольны
Belaya Mountain
January 2024 •
5
Все очень классно и удобно! Хорошие подъемники и приветливый персонал. Есть много склонов для разных уровней
Kronos
January 2024 •
1
Ужасное отношение "хозяев" к посетителям. Были гостями данного загородного клуба 5 лет, до сегодняшнего дня все было хорошо.
Да, вся мебель действительно требует ремонта, тем более при таком частом использовании. Стулья шатаются, двери не закрываются, ручки от дверей болтаются, посуда со сколами, нет нормальных ножей, диван раскладной сломан и прочие мелкие недочеты, на которые мы закрывали глаза. Так как нам нравилось отношение персонала и, не смотря на износ мебели, везде чисто и аккуратно.
05.01.24 сняли дом «комфорт» на два дня. В первый же день сломался стул, прямо под человеком (буквально вылетели все крепления, то есть стул изначально нуждался в ремонте или замене). Хотя на нем не качались, не прыгали, а использовали строго по назначению. Мы сразу сообщили администратору. Но когда выезжали произошел очень неприятный инцидент: пришел "хозяин" (так он сам себя назвал) и сказал, что залог в 5000р за дом он нам не вернет из-за этого сломанного стула, так же в очень грубой форме оскорбил нашего гостя фразой "давно тебе худеть пора". По его же словам стулу больше 14 лет и за это время никто его не сломал, а срок службы кухонных стульев не больше 10 лет.
Мы, естественно, не согласились с этим моментом и потребовали возврат залога в полном объеме, так как из-за их неисправной мебели пострадал наш гость. А если бы на стул сел ребенок, к примеру? Тогда он мог получить бы серьезные травмы.
После объяснения нашей позиции "хозяин" стал переходить "на ты" и пригрозил судом, но сказал, что вернет уже половину суммы за стул (2500р). После 20 минут буквально бессмысленных обвинений, он согласился вернуть нам 4000р, оставив залог в 1000р себе.
Договор данная организация с нами не заключала. И при оплате мы не получили чек, даже как самозанятые.
Настроение испорчено. Когда арендуешь дом за городом, хочется провести праздник в безопасности и спокойствии. Тем более за такие деньги. А выслушивать хамство от собственников и получать травмы от сломанной мебели, совсем не хочется.
Вы потеряли клиентов, которые ездили к вам стабильно 5 лет.
Palitra plus
November 2021 •
5
Отличная компания! Сделали всё быстро и в срок. Менеджер приветливая девушка, помогла определиться с заказом. Дизайнеры отличные. Всё выполнено качественно.