Tuchkoff most
October 2024 •
1
Самое худшее место где мне удалось побывать !!!! Забронировала через сайт 1001 отель с полной оплатой. В отеле нет сотрудников все через сообщения , мало того что я бронировала один номер , так мне ещё по смс за 19 часов , когда я была в дороге написали о смене номера . Так вот , зашли мы в номер, дверь входная сломана , а точнее замок , полы грязные , кухонный гарнитур в жире , в ванной пахнет сыростью , подоконник грязный , постельного белья чистого не было , постельное белье было неразобранное в одеяле и подушках в шкафу с волосами , нам сказали это так должно быть . Стены тонкие , слышала звуки полового акта из соседнего номера где участвовала больше двух человек. Алла администратор вежливая , к ней претензий нет , единственное очень долго отвечала в такой ситуации и не брала трубки , спустя два часа только смогли решить с возвратом , директор( не представился ) хотел удержать сумму за день заезда в размере 1781 , и объяснял это тем , что из-за нас его поставили на стоп , после 5 минут ругани по телефону он бросил трубку , я опустила руки и согласилась на такой возврат , но в 1001 отеле когда я объяснила всю ситуацию , девушка минут 15 разговаривала с директором и мне вернули полную сумму , никогда туда не заезжайте за такую цену есть намного лучше варианты ( фото прикрепляю , видео к сожалению прикрепить нельзя )