A&j
December 2024 •
5
Не первый год посещаю эту клинику, но в новом офисе на Карла Либкнехта была первый раз. Очень уютно, красиво и душевно. Хожу к специалисту Анне. Всегда всё чётко, быстро и безболезненно. Да и весь персонал настоящие профессионалы своего дела. К каждому клиенту-индивидуальный подход. Часто проводятся акции и скидки по выгодным ценам, что очень радует в наше непростое время. Если за красотой, то Вам однозначно только сюда!! Желаю удачи и процветания Вашей клинике!
Sogaz-Med
April 2021 •
1
Обратилась в Согаз по поводу снятия меня с очереди на консультацию к офтальмологу в областную больницу В октябре 2020 была прооперирована и для решения вопроса о дальнейшем лечении необходима консультация. В декабре 2020 в поликлинике на Шмидта поставили на очередь. 2 недели назад позвонили с областной и пригласили на консультацию на 30 апреля, нополиклинике по месту жительства надо взять направление, 23 апреля мне отказали в направлении, потому как мне звонили аж 2 раза и я не ответила, поэтому меня сняли с очереди, хотя я везде указала, что мой номер активен только после 17часов(я работаю в войсковой части и могу воспользоваться телефоном только после окончания работы) с поликлиники звонят только до 15 часов, у них оказывается такой график работы и поэтому меня выкинули с очереди. По этому вопросу я и обратилась в страховую компанию, мне вежливо пообещали разобраться. Сегодня перезвонили и сказали, что я не ответила на звонок с поликлиники и поэтому я должна снова идти к врачу на Шмидта и снова записываться на консультацию, а это опять ждать полгода при условии что попадёшь к врачу. Кто сталкивался, тот знает, что к окулисту попасть вообще не реально!!! На дворе 21 век, что нельзя как то решить вопрос о повещении пациентов, если складывается такая ситуация? Что нельзя продублировать смс оповещение, я бы сама перезвонила. Или этот вопрос никак не решаем? Большое спасибо специалистам страховой компании за помощь в решении данного вопроса, я думаю надо менять страховую