Быстро, без снятия дисков все сделали. Мастер очень харизматичный человек) и дело сделал и приятно пообщался)))
PhoBo
December 2023 •
5
Периодически здесь обедаю. Быстрое обслуживание, вкусные блюда, много места чтобы комфортно разместиться и когда нужно разнообразить обед - самое то!
SwiSService
March 2023 •
1
Прежде чем придти, почитал отзывы, в большинстве своем положительные, а негативные, те которые попались, вроде как и не совсем однозначные.
Теперь пишу свой, негативный отзыв. Постараюсь подробно изложить суть претензии, чтобы предостеречь остальных еще ищущих хороший сервис.
С сервисами сталкиваюсь не первый раз и знаю о чем говорю. Можно делать свою работу качественно, чтобы клиенты были довольны.
Пришел с просьбой заменить батарейку на часах Tissot. Женские часы, тонкие, изящные, недавно купленные, но так получилось, что батарейку нужно заменить.
Мастер со знанием дела взял часы, проверил их на герметичность, после чего удалился. Вернулся достаточно оперативно, опять проверил на герметичность часы, заполнил гарантию и после оплаты работы выдал мне вместе с часами.
Признаюсь, торопился, положил часы в сумку и ушел. А что смотреть, это ж просто замены батарейки, но как оказалось зря я так думал.
Заднюю крышку и корпус часов мастер помял инструментом, не просто поцарапал, а нормально помял. С таким бы успехом я бы сам мог изуродовать часы дома с помощью ножа, наверно, но это не точно. Возможно получилось бы аккуратнее.
В общем очень неприятно, когда сервис который заявляет, что у него работают мастера своего дела со специальным инструментом, делают свою работу так.
Прошу администрацию дать свои комментарии.
Autonomia
June 2021 •
1
Три часа в сервисе и уехал также как и приехал...
С данным сервисом знаком не первый год и до последнего визита впечатления были только положительные.
Приехал на сервис 10.06.2021, необходимо было сделать сход-развал, приехал к назначенному времени, пообщался с мастером-приемщиком, все стандартно. Машину загнали в сервисную зону, меня попросили подождать в клиентской зоне. Машина в ожидании мастера простояла 2 часа. На мои вопросы, почему так долго машина стоит и ей не занимаются, ответили, что сейчас мастер занимается другой машиной и как только он освободиться, то сразу займется моей машиной.
Спустя 2 часа, машину загнали на подъемник, навесили на колеса оборудование для выполнения работ и все... мастер опять куда-то пропал. Мы с мастером-приемщиком подходили к машине, мне было интересно узнать её техническое состояние до проведения работ, и даже пытались найти мастера, но безуспешно.
Я вернулся в клиентскую зону, откуда продолжил наблюдать за одиноко стоящей машиной, нервно считать время и прикидывать куда я уже опоздал.
Мастер появился и направился к машине, ну вот закрутилось подумал я и ошибся. Буквально 5-10 минут и мастер берет с верстака какие-то бумаги и направляется к мастеру-приемщику, я тоже направляюсь к мастеру-приемщику. Оказывается, со слов мастера какой-то болт не откручивается, а времени у него нет этим заниматься и поэтому все...
Дальше следует просто какой-то театр абсурда, где мне предлагают заплатить и уехать ни с чем. После достаточно эмоциональных, но в рамках приличия, переговоров, мастер-приемщик распечатывает заказ-наряд на сумму меньшую, но содержащий работы которые даже близко не проводились с машиной. Я говорю, что не буду платить за то, что не делалось, на что мне предлагают пройти к терминалу и через него связаться с руководителем.
Прохожу, оставляю заявку, и ничего не происходит. Жду. Звоню оператору и прошу соединить с руководителем, но предлагаю просто ждать обратного звонка. Аааа, забыл сказать, внутри помещения мой телефон, оператор Билайн, очень плохо работает. Спустя минут 20, ко мне подходит мастер-приемщик и просит пройти с ним в сервисную зону. Прохожу, он молча подгоняет мою машину и говорит, что я могу ехать. Надо отдать должное мастеру-приемщику, общался спокойно и корректно, хотя и гнул свою линию.
Подведя итог всему вышенаписанному, могу сказать, что сервис пользуется популярностью и думаю не просто так, но или мастера хронически устали, или сильно хромаем организация работы. За время ожидания я видел как мастера дружно бегают в автоматы за шоколадками и напитками, в то время как машины просто стоят в сервисной зоне и чего-то ждут. Из порядка 10 машин которые были в сервисной зоне, за 2 часа ожиданий, я видел только 3-4 мастеров, которые что-то делали с машинами.
Если вы записались сюда на сервис, не стоит больше ничего планировать в этот день. И да, мне сделали сход-развал, в другом сервисе, и заняло это в общей сложности с момента заезда на сервис, до момента выезда с него - 2 часа.
Rostic's Авто
February 2021 •
3
KFC как KFC, внутри тоже все стандартно. Открылись недавно, ребята вроде стараются, но вот мужской туалет))) он совмещен с туалетом для людей с ограниченными возможностями, и в результате в туалет может войти всего один человек))) никогда не видел очереди в мужской туалет, в отличии от женского, а здесь она реально бывает... 🤦♂️
Alean Family Doville
December 2020 •
5
Ну ведь можем!!! Очень понравилось. Все на высшем уровне.
McDrive
December 2020 •
3
Макдональдс как Макдональдс, но что стало с кофе?! Жженый, ужасный(
McDonald's
April 2019 •
1
Ждать заказ в автомак 20 минут 🤦♂️
Ребята, так нельзя!