Искала стоматологию, в которой можно было бы сделать проф.гигиену.
Позвонила записаться, спросила цену, сказали 5800 и дополнительно при необходимости анестезия, спросила этапы чистки и есть ли фторирование, мне ответили, что есть полировка, я поняла, что девушка не знала этих тонкостей, больше спрашивать не стала, надеялась, на полноценную процедуру.
По телефону при подтверждении записи сказали, что нужно будет заполнить карту, поэтому нужно прийти пораньше.
Без проблем, пришла, заполнила, быстро пригласили в кабинет, врач объяснила, что будет 4 этапа и фторирование одно из них. Всё прошло хорошо, показали, где я не дочищаю, что нужно купить для гигиены.
Длилось где-то полчаса.
За что 3 звезды...казалось бы
На стойке при оплате выяснилось, что вместо 5800 процедура будет стоить 6300, на вопрос почему, мне ответили ну вам же делали формулу зубов, я говорю нет.
Администратор пошла звать врача, чтобы она мне объяснила, но была занята, принесли мне бумажку на которой информация, где у меня коронки и импланты, что у меня прикус симметричный и т.д., МНЕ эта информация не была нужна, о ней я не просила!!!
Я же записывалась ТОЛЬКО на чистку и по телефону мне не говорили ничего дополнительно
Ответ был такой - у нас так всегда, когда человек впервые к нам приходит, первичный осмотр обязателен
Во-первых, в такой ситуации нужно предупреждать до процедуры!!! Особенно если человек пришёл впервые, разве не важно произвести хорошее впечатление?
Во-вторых, очень глупая политика, я пришла чистить зубы, а не лечить, для чего нужна эта бумажка с "формулой" зубов? Такое делают, если обращаются за лечением, оно не нужно для чистки, это просто обдираловка
Из-за 500 рублей не стала разбираться с утра пораньше, но осадок остался и обращаться сюда больше не планирую, будьте внимательны и спрашивайте сами о процедурах, неприятный опыт.