Профессиональная работа как персонала так и мастеров!
MTS
April 2021 •
3
Хотел расторгнуть договор на сотовую связь. Сотрудница сказала, что не может мне помочь, так как не имеет доступа или необходимой для этого программы, но вежливо порекомендовала мне другой салон по соседству, за что собственно и 3 звезды.
MTS
April 2021 •
1
Обратился по поводу расторжения договора, на что сотрудница ответила, что она этого сделать не может и мне нужно обратиться в один из салонов региона где был заключён договор, то есть в Новосибирской области. Пришлось лететь в Новосибирск, хотя служба поддержки мтс, в которую я обратился позже, сообщила мне со 100% гарантией, что необходимости в этом не было и сотрудница салона на ул. Багратиона 108 в Калининграде была обязана принять мою заявку, но не сделала этого, вероятно ввиду своей некомпетентности, а может быть и просто нежелания или тупо лени.