Федор Бергер
3
0
subscribers
0
subscriptions
100.6K
views
Хотел расторгнуть договор на сотовую связь. Сотрудница сказала, что не может мне помочь, так как не имеет доступа или необходимой для этого программы, но вежливо порекомендовала мне другой салон по соседству, за что собственно и 3 звезды.
Обратился по поводу расторжения договора, на что сотрудница ответила, что она этого сделать не может и мне нужно обратиться в один из салонов региона где был заключён договор, то есть в Новосибирской области. Пришлось лететь в Новосибирск, хотя служба поддержки мтс, в которую я обратился позже, сообщила мне со 100% гарантией, что необходимости в этом не было и сотрудница салона на ул. Багратиона 108 в К алининграде была обязана принять мою заявку, но не сделала этого, вероятно ввиду своей некомпетентности, а может быть и просто нежелания или тупо лени.