Valiko bakery
August 2024 •
1
Дверь невозможно открыть без чудовищных усилий! Где инклюзивная доступность? Пожилые люди не могут войти без посторонней помощи
Харчевня
July 2024 •
1
Зашли в это заведение в 22:30 только потому, что оно до 11, и заказали два напитка. В 22:40 к нам подошла официантка Марина с бумажными стаканчикам и заявила буквально следующее: «Переливайте напитки и уходите, потому что за нами уже приехали и мы хотим закрыться по-раньше». Тут даже нечего добавить, все отношение к клиентам в одной фразе.
Академия безопасного вождения Актив
January 2024 •
2
Все шло прекрасно, пока в финале не связался с менеджером через телеграм с простым и вежливым вопросом о возможности получить сертификат. Тут же сменился тон общения (видимо, болезненный вопрос) и началось: какой сертификат, мы вам оказали услугу и ничего не обещали, физическим лицам не даем, их нужно разрабатывать, а руки не доходят ну итп. Искренне удивляет нежелание общаться с клиентами человеческим языком. В конце диалога меня обвинили в страшной неблагодарности: мы вам видео прислали, а вы тут со своими вопросами) Ну и по классике соврали, что вчера мне все сообщили. Повторюсь, моя основная претензия даже не в том, что школе сложно прислать электронную страничку A4 с информацией о прохождении курса (юрикам не сложно), а в каком-то дежурном, канцелярском, пассивно-агрессивном тоне общения с клиентами. Это ужасно портит общее впечатление о курсе!
Цветы
October 2022 •
5
Прекрасное место, цветы всегда свежие!