Администратор Квасова все время разговаривала очень недовольным тоном. Она же оказалась и медсестрой. Дверь в процедурный кабинет не разрешила закрыть, чтобы видеть новых посетителей, что меня не устроило и доставило дискомфорт, я чувствовала себя как на вокзале. При взятии крови было больнее обычного. После взятия крови она резко дернула пробирку, на что я попросила перевернуть пробирку как было указано в документах, в которых ранее расписалась на ресепшен. Она сказала, что знает как надо, но ничего не сделала. Мне пришлось настоять. Она грубо взболтнула пробирку и в ней появились пузыри. При перевязке руки она сильно надавливала на ватку, да и бинт оказался не очень эластичный, не прилипал. Пришла домой, сняла повязку, а там фиолетовый след диаметром 5-7 мм. Не припомню чтобы в частных лабораториях мне оставляли синяки.