Заказали доставку из этого магазина сегодня 05.05.2024
Привезли заказ через 2 с лишним часа.
Из 40 наименований и суммы заказа более 4000 рублей, доставили заказ на 14 наименований и сумму порядка 1500 рублей. И из них была пачка битых яиц.
В течении 10 минут как доставили заказ обратились в поддержку. Уже более часа у себя на стороне они не могут ничего решить.
Пытаются оформить возврат средств, но даже их не могут корректно посчитать…
Поддержка по телефону и в чате друг с другом видимо никак не коммуницируют.
Чат с поддержкой отвратительный. Нет возможности просто списком или выбором отправить весь перечень сразу. Предлагает по одной позиции выбор, при этом еще нужно выбирать количество и отвечать каждый раз параллельно на доп.вопросы. Чат-бот отвратительный.
Так и не хватило времени 26 позиций выбрать в чате.
Итог потрачено более 3 часов времени и куча нервов.
Рассматривают обращение в течении 5 дней!
Никогда не заказывайте в магните!!! Особенно из этого филиала! Не рекомендую, просто один негатив!!!
Доставщик сказал, что ему передали один пакет.
Фото прикрепляю! Это то что доставили!
А позиций 40…
Добавляю отзыв. Пыталась зайти в приложение по своему номеру телефона, так прекрасный магнит еще решил меня заблокировать. Прекрасная клиентоориентированность!!! 😂👍🏻
MakeUp Art
January 2023 •
5
Спасибо огромное Марине, что смогла выручить меня в очень важный день. Ситуация была нестандартная и меньше чем за сутки мне необходим был свадебный стилист с выездом на дом. Очень рада, что попала в руки именно к ней и все получилось. Макияж и причёска просто бомба, пушка! Все продержалось до самого вечера. Волосы у меня сложные и очень редко выдерживают длительную укладку, но тут они стойко держались не только до конца вечера, но и следующий день.
Помимо этого Марина посоветовала прекрасного фотографа.
Обязательно буду обращаться за образом еще!
Jam Travel
June 2022 •
5
Добрый день! Пользуюсь услугами данного агентства с 2019 года. С тех пор в отпуск летаю только с ними.
Менеджеры работают оперативно, подбор туров всегда происходит по всем заданным мной критериям, на все вопросы всегда получаю ответы. Спасибо за профессионализм! Желаю вам процветания и благодарных клиентов. 🙌🏻
А я уже жду новой поездки.