Звоню решить рабочий вопрос по обеспечению школьников из ЛТО сухими пайками, ни чьей "крови" не хочу, ни каких отношений выяснять не собираюсь, цель - решить рабочий вопрос. В ответ видимо по принципу, что лучший способ защиты - это нападение, столько выслушиваю от одной работницы, с подключением другой вышестоящей и формулировками "не мешайте работать".... Выясняю вопрос через управление образования, а стоило то заглянуть в предоставленные ранее бумаги и решить вопрос во время звонка. К чему такие сложности когда есть варианты нормального общения? Может какие-то курсы по коммуникации для сотрудников следует рассмотреть?