French Beauty
March 2024 •
5
Хороший салон, много места, услужливый персонал. Была крайне удивлена, так как давно не встречала в Пойме такого. Делала маникюр и педикюр у мастера Анны
Crystal hall
December 2022 •
5
Шикарное место, очень красиво и атмосферно. Банкетный зал с высоченным потолком и огромными люстрами
Dacha
August 2022 •
5
Очень вкусно и красиво, хороший персонал
Gemini
October 2021 •
1
Добрый день. Была сегодня на стрижке первый раз в этом салоне, сразу предупредила мастера, что нужно сохранить длину, подрезать кончики и аккуратней с уровнями, так волосы вьющийся и верхние уровни могут подниматься больше ожидаемого. Я знаю проблемы и фишки своих волос и говорю о них, чтобы получить желаемый мне результат. Мастер сказала, что "ВСЕ ПОНЯЛА", обрезала половину длины, так были сухие концы там, и вытянула волосы феном Дайсон, так что не понятен результат до следующего мытья головы и не видна реальная длина кудрявые волос. Одна звезда за то, что мастер не слушает клиента и самостоятельно решает, что делать с моими волосами. ЭТО НЕДОПУСТИМО!!! Со своими волосами можете делать, что вздумается, а не с клиентом. Это показывает примитивный уровень клиентоориентированности. Очень огорчают такие ситуации, даже без отношения того, что осталась без волос. К тому же, с кудрявыми пористыми волосами нельзя убирать всю сухость, она уже через месяц поднимется выше и если так вечно срезать, то волосы не отрасти. Когда я сдела такое замечание, мне мастер сказала, ну это волосы у вас такие, тут ничего не поделать. Ну да, только нахрен их отрезать!!! И снова клиентоориентированность уровень "бог". Не уверена, что этот отрицательный отзыв меня достаточно утешит, ведь теперь отращивать волосы год или более. После таких походов на долго пропадает желание стричься. Да, и ещё цена этой услуги 2300. В персоне можно у стилиста постричься и он не срежет ни миллиметра без одобрения клиента, а тут меня вытянули феном дайсон, это был единственный плюс наверно. Это надо себя ругать, я заплатила, ну не привыкла я устраивать скандалы. А надо бы, так люди забывают, за что им платят деньги и что их действия могут на долго портить настроение клиентов.