Повелся на звезды и отзывы. А по факту это тот самый сервис, где вас попытаются обобрать до нитки, установят запчасти, о которых вы узнаете только при расчете а под конец бросят вашу машину в грязь.
Теперь обо всем по порядку.
Обратился в данный сервис с проблемой подтекающей рулевой рейки на Митсубиси Паджеро спорт. Понимал, что надо снимать и ремонтировать. Принимал машину Сергей. На вопрос о стоимости работ сказал что в районе 25тыс. В принципе средний ценник по городу. Даю свое согласие. При осмотре машины было принято решение поменять еще пыльники шрусов (2 из 3 у меня уже были в наличии) и еще мастер рекомендовал поменять втулки стабилизаторов. Запчасти копеечные, стоимость работ тоже (это я так думал), соглашаюсь и оставляю машину.
Через день мне звонит Сергей и говорит что машина готова. Правда по стоимости получилось "чуть дороже" - 56 тысяч рублей!!! Действительно - чуть дороже!
Задаю пару вопросов почему такая стоимость, не получаю внятного ответа и еду за машиной.
Приехав, прошу Сергея распечатать заказ-наряд на выполненные работы. На удивление сумма в нем уже меньше - 53 тысячи. Оказывается из него уже вычли стоимость масла, которое у меня было свое и я несколько раз показал его когда оставлял машину.
Продолжаем изучать заказ-наряд. И тут Сергей заявляет что мне повезло и ремонт рейки обошёлся всего в 18 тысяч рублей. Оказывается снятие/установка рулевой рейки в этом сервисе стоит аж 15 тысяч!!! Плюс сход/развал 2.5тыс. А обозначенная при сдаче машины сумма в 25 тысяч это только стоимость ремонта самой рейки!
Я не поленился узнать сколько стоят такие работы у официального диллера в автосалоне. Снятие/установка рейки + сход/развал - 16800 рублей!!! А в этом сервисе с вас возьмут 17500 рублей!!!
Удивлением для меня стало и то, что мне поменяли рулевые тяги. При приемке машины они почему-то не вызывали обеспокоенности, а потом их зачем-то понадобилось заменить. При чем так сильно понадобилось, что мне даже забыли позвонить и согласовать этот вопрос. В итоге поменяли мои оригинальные запчасти не понятно на что. Никаких коробок, как и своих старых запчастей, я не увидел. Только цифры на бумаге.
В общем в процессе общения итоговая цена падала и падала за счет щедрости Сергея, который увеличивал и увеличивал скидку. Упала она до 47 тысяч.
Рассчитываюсь, получаю ключи от машины и слышу что "Ставить машину было не куда, поэтому она стоит за контейнерами". О том, что ее загнали в самую грязь и зачем то еще буксовали мне не сказали)) В сервис я машину ставил прямо с автомойки, потому что уважаю труд других людей, а получил обратно то что на фото (даже зеркала в грязи). Снова возвращаюсь пообщаться по этому поводу с Сергеем, который сначала просто разводил руками, но потом все же нашли где то в соседнем боксе Керхер, чтобы немного сполоснуть машину.
В общем, если хотите платить дороже, чем в автосалоне у официального дилера, если для вас норма, что без вашего ведома и согласия устанавливают какие то запчасти, а потом вы готовы найти свою машину за контейнерами по крышу в грязи, то вам сюда!!! Я, пожалуй, буду проходить мимо))
По качеству работ пока ничего сказать не могу. Слишком мало поездил. По срокам не плохо. Всё впечатление портят нюансы и отношение к клиентам и их автомобилям.
Отличнейшее место, где подберут товар вашему питомцу не только в плане поесть и поиграть, но и окажут ветеринарную консультацию. Всегда ответят на вопросы и помогут
Не плохое место. Зайти семьей, поесть пельмешек с разным наполнением самое оно. По ценам очень даже демократично. Чек за обед на троих соизмерим с чеком на одного в других более гламурных местах
Отличный ассортимент инструмента по выгодным ценам. Не смотря на довольно компактную площадь, в наличии огромный выбор необходимого инструмента.
Однозначно рекомендую
Покупал в Арсенале мотор Тохатсу, обслуживал там же. Все записи в сервисной книжке имеются. Пришло время в очередной раз обслужить мотор и... Сервисный центр закрыт. Висит объявление с номером телефона по которому просят звонить по вопросам обслуживания моторов. Позвонил, дали еще 2 номера куда надо позвонить. По одному из них еле дозвонился, записали мой номер и сказали что перезвонят. Три дня тишина.
Не советую брать в Арсенале моторы. Обслуживания уже никакого нет. Продали и дальше ваши проблемы...
Раньше было лучше.
Сейчас стал замечать после мойки, что на кузове остаются непромытые зоны. То есть щетка не касается этого места от слова совсем. И это не на малолитражке, а на большом рамном внедорожнике.
Всегда заказывал мойку днища, но как оказало, это абсолютно бесполезная опция. Даже большое загрязнение на защите не сбивается, не говоря о труднодоступных местах.
Наверное единственными плюсами данной мойки остаются скорость и цена. По быстрому обмыться и уехать еще норм.
Хотите качественную мойку, выбирайте другие места.