Наблюдаемся у кардиолога Горбуновой 4 года. Запись на месяц вперед, так еще ее любят переносить в последний момент за час до приема и не на завтра/послезавтра, а снова в конец очереди на месяц вперед. По итогу записываться звонили в феврале, сейчас апрель, собака сердечник и мы без чекапа. Попасть к кардиологу мы не смогли, ближайшая запись на 29 апреля, это почти май…
В прошлый раз была похожая ситуация, с переносом, но негатив больше вызвал момент после приема. Звонили уточнить дозировку в рецепте, который нам выдали на приеме. Прием был оплачен в полном объеме, но для уточнения дозировки нас не связали с доктором, а предложили онлайн консультацию за отдельную плату. И это было перед важной операцией. Напоминаю, собака сердечник. Расцениваю данное поведение, как выкачивание денег. Какая консультация, если она длилась бы минуту, а плату просили полную. В общем, судя по всему пора искать другого кардиолога. Такого отношения за свои деньги я не встречала нигде. Хорошие врачи, да, но отвратное отношение ко времени. Клинике безразлично, вернется ли клиент и тем более вернется ли собака
Заказывала кухню в отделе Столплит ТЦ Зеленоградский года 3 назад. До сих пор никаких повреждений, хотя эксплуатируется каждый день. Особенно хотелось бы отметить работу Ольги, всегда отвечала на вопросы (даже если они касались сторонней мебели или возникающих проблем) и шла мне на встречу в период установки и сборки. Где-то через год был выявлен маленький недочет, но Ольга тут же отправила ко мне сборщика, который все подправил. Довольна и мебелью, и общением. Отзыв пишу из благодарности
Делала заказ тампонов на сайте. На полке ценник 199. Товар взяла с этой полки. На тампонах тоже ценник 199. Продали за 219. (Чек не дает загрузить) Законы РФ не соблюдают.
Также забирала ампулы для уколов собаке. Собака крошечная. Все это я рассказала на кассе. Вместо 1мл шприцов фармацевт втюхала 2мл шприцы, аргументируя тем, что у них игла острее и уверяя, что 1мл я нигде больше не найду (спойлер: нашла в соседнем здании).
Во-первых, 2мл нет делений на 0,15 дозировку, которая нам нужна. Во-вторых, стоит ли говорить про огроменную иглу, от которой собака начинает истошно орать, вырываться, и по итогу у нее рана от иглы? Хотя 1мл шприцы она вообще не замечала, просто лежала.
Работают люди, которым плевать на ваше здоровье. Им важнее побольше продать лишнего (абсолютно вам ненужного) и сделать себе план по продажам.
Отвратительная аптека. Больше не пойду туда.
Обогрев гвс 40 градусов, что не соответствует нормативу. Данная ситуация продолжается уже больше месяца. И больше месяца сложно комфортно помыться, даже если включить только «горячую» воду. Счета при этом увеличились в 2 раза. После всех жалоб ничего не меняется.
Продали ветпрепарат, у которого вот-вот кончится срок годности (а произведен он 2 года назад) по полной цене. На сайте такие имеют скидку 30%. Мне нужен был свежий. Заметила к сожалению после того, как выкинула чек на выходе из ТЦ. Больше не приду
Как не приду, то перерыв у сотрудников в рабочее время, то технические проблемы. Например, сегодня мне не выдали оплаченный мною заказ, т.к. не работали кассы более 5 часов. Сроки решения не называют. Ну и зачем тогда прислали смс, что заказ готов к выдаче? Еще не встречала магазин, которому было бы так же плевать на время клиентов
Приехали по записи на вакцинацию. На приеме Соболевская Ольга Александровна отказалась делать повторную прививку щенку от бешенства, хотя в инструкции четко написано, что мультикан-8 колят в 2 месяца и через 28 дней повторно. (Мой щенок здоров и приехали мы на 28 день после первой прививки М8) Соболевская начала рассказывать, какую страшную ошибку мы совершили, поставив М8 в 2 месяца (по инструкции), но почему не объяснила. Также сказала, что у нас в стране запрещено купировать уши, хотя у нас порода, которой разрешено (зачем свою некомпетентность выдавать, когда можно промолчать?)
Обратилась к Дорохову, глав врачу, он встал на сторону этой двоечницы.
Аргумент: «если б мы жили по инструкции, мы бы вымерли».
Я написала письмо производителю вакцины, он прислал мне все исследования, проценты защиты и антитела.
Одна вакцинация мультикан-8 дает всего 70% защиты. Остальные 30% заболеют бешенством при контакте с больным животным, если не привиты бешенством второй раз.
Я в шоке от таких врачей! Однократная вакцинация щенков - это прям политика всей клиники Динго, а не одного врача.
И хорошо я читаю инструкции, а сколько людей платят деньги за то, что их собака так и останется не защищенной от бешенства.
Теперь понятно, откуда у нас плохая эпидем обстановка по бешенству в центральных районах. Многие врачи колят ее 1 раз, думая, что они живут в Европе (где бешенства давно нет)
Теперь о старшей собаке, ей был неправильно поставлен диагноз, потому что нам подменили анализ на старый, а заметила я это не сразу. (При этом по почте они анализы не высылают, нужно кататься каждый раз к ним) Ошибки лепят везде, дозировку крупной собаке назначили как чиху. Я позвонила уточнить: «ой, да, извините, врач ошиблась». Лечение вела Мамыкина и ошиблась она в 3 дозировках из 5! Зато на приеме гуглила лекарства и попутно рассказывала, что только она умеет читать анализ кала. Опять же, если бы я была не в теме, то я даже ничего бы не заподозрила и продолжала бы платить за дорогое лечение и дальше.
В общем, хорошие отзывы тут явно от от тех, у кого болезнь прошла сама (а в динго они просто отвезли деньги)
Раньше я б могла рекомендовать эту клинику только для вакцинации, сейчас даже с этим они не справляются. Вопросы есть к квалификации и Дорохова, и Соболевской, и Мамыкиной. Ни один врач не оставил впечатление профессионала, такого тотального ужаса не встречала нигде. Помимо перечисленного, ни разу не приняли вовремя, сидишь в пустом холле от получаса до часа и ждешь, когда соизволят тебя принять.
Естественно, больше туда ни ногой
Быстрое, радушное обслуживание. Отсутствие очередей. Поэтому специально езжу не в отделение по месту жительства, а сюда. Лучше подальше скататься, зато на самой почте все просто и быстро.
Была приятно удивлена ассортиментом магазина. Все необходимое в наличии, цены неожиданно как везде. Обычно в таких маленьких отделах большая наценка, но не здесь. Продавец всегда готов подсказать и найти нужное.