Обожаю это место! Всегда очень вкусно, приветливый персонал🙏🏻🥰🥰
Nega
March 2024 •
2
Начну с позитивных моментов. Тем более что их немного.
Очень просторные и светлые палаты, у каждого своя тумбочка и свой обеденный стол. Отличные душевые и туалет. Огромная просторная кухня. На этом все.
Теперь о грустном :
Ваши памперсы и лекарства раздаются налево и направо. Если у кого-то закончились памперсы, их возьмут у вас. А вы покупайте потом ещё. Еда ужасная, месево. ( пробовала сама) Слышала жалобы постояльцев на маленькие порции. Готовят теже, что и моют пол, стирают, кормят, меняют памперсы. Отдельного повара нет. ( экономят на зарплате) Не мудрено что качество еды ужасное.
Директору все равно. Да и похоже она и представления не имеет как в её отсутствие все происходит. Мат и крик стоит на весь пансионат. Не стесняются ни родственников, ни проживающих в пансионате. Могут оскорбить диментного постояльца. Заходят в палаты редко, кнопки вызова персонала нет, поэтому не докричаться. Ещё и закрывают двери в палаты в тихий час. Чтобы можно было орать без перерыва. Вода в бутылках для питья грязная, теплая, её противно пить. Меняют конечно если попросишь. А кто не может попросить, будут пить эту отвратительную воду. Кормят тех, кто не может сам кушать в спешке. Стоя или на корточках, как на вокзале. Лишь бы побыстрее запихать пищу со словами ( давай быстрее, у меня там ещё люди). Медсестра употребляет следующие слова : опять обоср...., я тебя сейчас убью и т. д. Одеяла и простыни сушатся на дверях в палаты, как будто нет отведенного места. Вообщем это не пансионат, а койко-место с едой ( сомнительного качества). Обращаюсь к директору: если ситуация не исправится , придется обращаться в роспотребнадзор. Я не одна с таким мнением.
Тануки
February 2024 •
2
Была в этом заведении 3 года назад, порадовало хорошее обслуживание, вкусная еда. НО решили сходить на неделе, тк были рядом по пути. И как же испортилось это заведение) во первых, все положительные отзывы, которые вы видите - это плод их акции)) пишешь положительный отзыв на 5 звезд - получаешь чайник чая))) на что повелась и я - ведь 3 года назад было такое обслуживание, почему бы и нет. Чай к слову был совершенно не вкусный, разбавленный, как из пакетика)) в меню такой чай стоит явно не как пакетированный)
Во вторых, обслуживание просто отвратительное. Очень долго ждали блюда, хотя изначально оговаривалось иное время) одно блюдо официант вообще забыл вбить, о чем естественно он прямо не сказал, но сразу забегал после вопроса « когда будет готово»))) ТРИ РАЗА просили принести сахар к чаю, 20 минут ждали СЧЕТ!!!!!!!! Потому что просили его больше 4 раз. Это полный абзац! Были уже мысли просто уйти не оплатив. Приборы к блюдам тоже не приносили) приходилось дополнительно просить, опять же таки по несколько раз)))
Не скажу что вкусная еда и что она стоит всего этого))
В общем, советую выбрать другой ресторан, тем более что их в этом районе предостаточно. Все положительные отзывы - их акция на чай))))