Azimut Hotel Park Hotel Freestyle Rosa Khutor
August 2024 •
5
Отдыхали в отеле второй раз, потому что очень и очень нравится! Очень доброжелательный персонал на ресепшен, ни разу не увидели какого либо недовольства или нежелания решать возникшие недоразумения. Был небольшой нюанс при заселении, но все вопросы были решены оперативно, без нервов! Огромное спасибо менеджеру Дмитрию за такое отношение к клиентам! Особо хочется отметить шикарные завтраки, ну и нельзя не отметить слаженную работу персонала- и посуду быстро убирают, и постоянно дополняют ёмкости с продуктами. В номерах мы тоже не заметили недостатков- постель чистая, уборка ежедневная, стены не испачканы, мебель в хорошем состоянии. Мы жили в разных отелях на данном курорте, разной звездности, могу с уверенностью сказать, что не каждая "четвёрка" может похвастаться подобным уровнем комфортности проживания. Огромное спасибо персоналу за предоставленные условия для отдыха!
Erbelia by Vasta
August 2023 •
4
Отдыхали в отеле 10 дней. Да, вежливый персонал, вкусная еда, очень хорошая уборка номеров, "Алиса" в номере, которую отключили за сутки до отъезда. Есть пополняемый мини-бар, но в таком "холодильнике", что вода в кулере (в спортзале) холоднее, чем в этом, так называемом холодильнике. Летом отсутствие холодильника так себе удовольствие! И это в отеле 4*, хотя может быть номер категории Привилегия здесь самый дешёвый, не знаю! Отдельно хочется написать про ванную. Во- первых, при бронировании на сайте было указано, что в номере тропический душ, такого душа не оказалось! Мало того, душ расположен так, что нормально помыться невозможно, поскольку похоже ванную поставили наоборот, и душ находится над покатой частью ванны, поэтому и вплотную подойти к душу невозможно, да и можно подскользнуться а та часть ванны, где есть шерщавая поверхность, находится в противоположной стороне. Стеклянная перегородка короткая, вся вода после душа на полу! Раковина так установлена, что при умывания обязательно бьешься об полку возле зеркала. Конечно же если там находишься 2-3 дня, может быть это и не замечаешь, но 10 дней без холодильника летом это "круто"!
Tulip Inn Rosa Khutor
July 2023 •
3
Отдыхали в июле 2023, бронировали заранее и сразу полностью оплатили. В пожеланиях указали, чтобы номер был на дорогу либо, лишь частично, на детскую площадку. При заселении девушка предложила номер с балконом (о, чудо!), но с видом на детскую площадку. Мы даже подписали бумагу, чтобы нам открыли балкон и если что произойдёт, у нас не будет претензий. Но чуда не произошло, номер был без балкона, но с полноценным видом на детскую площадку. У кого нет детей нас, надеюсь, поймут! И вишенка на торте - в номере была закрытая дверь, а за ней... семья с двумя маленькими детьми! Слышно не то чтобы, как за стеной, а просто рядом! Хотя, мы здесь не впервые, а вот с тапим столкнулись впервые! Так что это полноценный отель для семей с детьми, другим здесь делать нечего! Ничего выдающегося ни в уюте, ни в кухне, ни в цене, обычный 3* отель. Мы приезжали сюда на протяжении многих лет, но, видимо наступило время смены места пребывания. Больше мы сюда не приедем. Да а за любой другой номер просили по 900 руб за ночь, либо с окнами во двор, где в 5 утра начинала работать кухня...но, повторюсь, с таким отношением мы столкнулись впервые.
Novotel Fit Krasnaya Polyana
July 2023 •
4
Отдыхали с 15 по 19.07.23. Могу прложительно отметить лишь работу персонала- очень внимательные и приветливые менеджеры, горничные, уборка в номерах вообще выше всяких похвал!!! Вкусные и разнообразные завтраки, официанты работают так, что вообще никаких нареканий нет! Всю грязную посуду мгновенно убирают, повара постоянно наполняют ёмкости с продуктами. Нет, завтраки здесь просто одно наслаждение!!! Но есть некоторые нюансы. Конечно же, это не зависит от работников отеля - это ремонт рядом находящегося отеля Элеон. Если планируете большую часть времени проводить в номере, сразу же просите номер с окнами, выходящими, к примеру, на отель Панорама, поскольку звуки от ремонта - так себе удовольствие. Ну и отдельные нарекания на ванную комнату. Во-первых, недостаточно освещение. Невозможно даже воспользоваться имеющимся увеличиваются зеркалом. Во -вторых, многие об этом пишут - это работа унитазов. Но нельзя не отметить, что фен не стационарный, как в большинстве отелей, и очень качественная парфюмерия и гель для душа, и кондиционер, и лосьон для тела. Хотелось бы, чтобы замечания были учтены. Но в целом, все хорошо, вернёмся обязательно!!!