G9
August 2022 •
3
Save
Отель новый, приятный, расположен удобно, номер светлый, панорамное окно, уборка на высоте, кровать удобная, комфортная, чистое белье и полотенца, мягкий ковёр. Кондиционера нет, в номере душно, окна - на шоссе, держать их открытыми не возможно. Можно попросить вентилятор, он частично спасает, но не в жару. Воду в душе настроить проблемно. Клиентоориентированность отсутствует . При заселении девушка смотрела на меня как на врага. Ни разу не улыбнулась. Хотя ажиотажа не было, я была одна. При выселении не поинтересовались, как мне вообще отдых в отеле. Единственные, кто улыбаются, мастера клининга. 3. Румсервиса нет. Из ресторана в номер не доставляют. Ресторан до 23. Я пришла голодная в 22.50, сказали, что кухня до 22.45. Конечно, я сама виновата. Но никто даже не попытался помочь. Ночных доставок еды в Зеленогорске нет. Не успели, будете спать голодными, как я. Нужно быть готовым, что никто не будет для Вас стараться, пытаться помочь, сделать Ваш отдых приятным и беспроблемным