Hello! On 10/01/24 I made a purchase in the Adidas Performance store (148, Khalid Bin Al Waleed road) Yeezy qntm “Sea Teal” (11 1/2 US) for 399 AED. When using the shoes after 2 weeks, defects were found that cannot be restored. The sole has come apart over the entire area of the sneaker, I contacted the workshop for advice, the master said that the shoes were dry and cannot be restored, a complete replacement of the sole is required. I am in Russia, and I do not have the opportunity to return the defective product. I ask for a refund for this pair of shoes, since they cannot be used. Photo of the damage is attached. How can I contact the store administration to clarify the details of the return?
____
Здравствуйте! 01.10.24 мной была совершенна покупка в магазине Adidas Perfomance (148, Khalid Bin Al Waleed road) Yeezy qntm “Sea Teal” (11 1/2 US) на сумму 399 AED. При эксплуатации обуви спустя 2 недели были выявлены дефекты, которые не подлежат восстановлению. Подошва по всей площади кроссовка расклеилась, я обращался в мастерскую за консультацией, мастер сказал что обувь пересохла и восстановлению не подлежит, требуется полная замена подошвы. Я нахожусь в России, и возможности вернуть бракованный товар не имею. Прошу вернуть денежные средства за данную пару обуви, т.к. она не подлежит эксплуатации. Фото повреждений во вложении. Как я могу связаться с администрацией магазина для уточнения деталей возврата?
Отличный, чистый, аккуратный пункт выдачи!
Всё супер😁
Bazzap
May 2023 •
5
Уютное место с прекрасным интерьером, вкусной едой и приятным музыкальным сопровождением!
The House Of Beauty
April 2023 •
5
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги.
Отдельно хочу отметить мастера Анаит👍🏽🙏🏽 Мастер своего дела💯
Zinger
December 2022 •
1
Огромное «спасибо» вашему продавцу, которая ничего не понимает в красках, но берется давать советы…благодаря ей я испортила свою покраску за 10 тысяч. Пришла купить краску для тонировки, сказала что нужен оксид, она мне сказала что оксид для тонировки нужно брать 6 и 9 процентов. Как оказалось такие оксиды для седины берут! Мне максимум 1,5 можно было брать. Пришлось идти брать еще краску, и пытаться закрасить испорченные волосы, но они так сильно испортились, что ничего не помогло. Теперь два месяца мне ходить как урод, и ждать чтобы отдать еще 10 тысяч за покраску. Зачем вот вы сажаете туда таких людей работать, если они ничего в этом не понимают, но советуют? Ну хоть бы сказала «я не знаю, не могу сказать какой оксид нужен для краски», нет же, она стоит и уверяет тебя что именно такой брать надо! Я пару раз переспросила, а точно ли такой большой процент.