MioTea
January 2025 •
5
Самая вкусная топика из всех которуб я пробовала. И девушка Катерина очень милая ☺️
CDEK
October 2024 •
1
Сломанный диван на пункте. Невероятная хамка сотрудница Наталья. Приходишь и с тобой разговаривают так, будто ты пришел к ней домой и еще что то хочешь. Ужасный пункт выдачи
Furniture salon IHome union
October 2023 •
1
Непрофессионалы. Нашла эту компанию через социальные сети, первое впечатление производят замечательное. Назначают время встречи, приветливые менеджеры, показывают реализованные проекты. Я была в положении и времени выбирать компанию по производству кухни не было, да и ребята показались мне знающие свое дело. До момента передачи аванса все было прекрасно, и какие вы молодцы, что обратились к нам на стадии черного ремонта, и кухня у вас стандартная - мы такие с закрытыми глазами делаем, и производство со всеми запросами справиться. Началось всё: быстрее вносите аванс, иначе вы не успеете на начало следующего года, но если вы внесете аванс в течении 2-х дней, то мы обязательно все успеем. Спойлер: не успели. Мы внесли аванс и началось наше веселье: 1. Замерщика обещали в течении 3-х дней, в итоге спустя неделю, пока я не обратилась с вопросом, а где собственно замерщик, менеджер ответила: а он что к вам еще не приезжал? И рассказывали нам какой у них крутой замерщик. В итоге, замерщик опоздал на три часа от назначено времени, зашел в квартиру с фразой: ой, у вас что то все так сложно. Обещали, что замер длиться максимум 30 минут. В итоге, замер происходил 2!!часа. Чтобы вы понимали, кухня у меня не 200 м2, а стандартная 6м2. И все эти два часа сопровождались : ой, у вас так сложно. Замерили с горем пополам. 2. Этап согласования. Пришлось ехать в офис второй раз, так как в телефонном режиме нас не понимали. И тут началось: это у вас не получится, здесь не получится. Хотя на первой встречи, мы приезжали со своими замерами и фотографиями. А здесь мы не врежемся, а тут давайте уберем и плитка не вмещается и тд. По факту, мы сами все разместили, дизайнер только нарисовала. Эпопея продолжается. 3. Сроки. Пишут: мы все отправили на производство, все успеем. За неделю до назначенного времени, я все таки интересуюсь, все ли в порядке ? Все ли успевают? За три дня мне пишут: мы не успеваем, привезем через месяц. Привозят кухню: часть кухни не моя, фасадов нет, детали от другой кухни и тд. Логистика обещала привести в первой половине дня, привезли в двенадцать часов ночи!! Все сроки летят, как фанера над Парижем. 4. Сборка кухни. Мы со своей стороны подготовили все как просили: чистое помещение и готовую технику. Обещали сборку максимум за два дня. В итоге сборка длилась две недели с периодами. А теперь внимание: схема у сборщиков и наш чертеж РАЗНЫЕ! на вопрос: почему все так? Тишина. Сборщики ругаются на начальство, на производство, на зарплату. Менеджер на встречи говорит: кухня приедет уже собранная, никаких грязных работ. В итоге: в квартире пилят, стругают и подгоняют по факту. Так как, напоминаю , чертежи у нас разные, и в процессе выясняется, что замерщик ВНИМАНИЕ! некорректно снял размеры. Сборщики все допиливают, доделывают прямо на ходу . 5. Установка столешницы. Столешницу обещали за 2 недели, в итоге месяц. На все вопросы, просто дали контакт своего подрядчика, который изготавливает им эти столешницы. В итоге: мы выслушиваем, какая фабрика плохая, какой генеральный директор непорядочный, как мало им платят и тд. В итоге, с каменщиками переписываюсь я и согласовываю даты и другие моменты тоже я ( не менеджер). Наступает момент установки, и опять все не так: здесь не допилили, тут плита не вошла, хотя размеры плиты отправляли задолго заранее. В итоге , вместе с мужем решили все вопросы. Раковина у нас цельная из этого же кварца, сделано очень кустарна, все грани острые, пришлось еще раз вызывать каменщиком, чтобы отшлифовали до более или менее вида. На всех этапах, кроме передачи финансов какие-то проблемы. Просили номер директора для решение вопросов - не дали. Не соблюдали ни одного достигнутого соглашения. Все сроки нарушали, обещали кухню после январских каникул , в итоге кухня была в марте. Спустя год эксплуатации: фасады размещены неверно, столешница от каждого соприкосновения в шоке, нижние плинтуса отваливаются, отваливается и доска которая закрывает вытяжку, отклеивается фасад. Сломались крепежи мебели на холодильник (холодильник встроенный). Куча потраченных нервов и слез , а я была в положении, на последних сроках беременности. И это все удовольствие за 400 тыс. Мой человеческий совет: бегите от этой компании, если вам дороги ваши деньги, время и нервы. Как показала практика, на рынке полно профессионалов, которые изготавливают мебель добросовестно и качественно.
Mediaks
November 2022 •
5
Работали с дизайнером Олегом, делали буклет по компании. Работа была сделана профессионально, все наши пожелания были услышаны и воплощены в жизнь. После согласования очень оперативно привезли готовый результат работы. Всем советую
TriNaChetyre
October 2022 •
5
Настоящие профессионалы своего дела, выше всяких похвал. Девушка очень милая, дружелюбная и понимающая. Никуда не торопит, подсказывает как правильно встать, помогает с выбором. Фото, как всегда качественные, получаешься в руках мастеров даже чуть чуть лучше, чем в жизни)