Civilization
June 2023 •
1
Всех приветствую! Хочется оставить отзыв о менеджере Дмитрие, который постоянно хамит мне при звонке. Второй раз с ним общаюсь: первоначально при предоплате, второй раз при оплате оставшейся суммы за прибывание ребёнка. Уважаемое, руководство, к Вам вопросы: 1. Зачем Вы держите сотрудников которые дерзят при звонке? На конкретные вопросы не отвечают, относятся формально к работе… Это же Ваше лицо, лицо компании 2. Почему в договоре оферты указаны одни реквизиты, в личном кабинете другие. При этом Дмитрий, сообщил, что его эти вопросы не волнуют, оплатить по реквизитам нельзя, только по Сбербанку. При этом, когда сообщила, что Предоплата оплачена со счёта ИП, сообщил, а тогда ладно, тогда можно. Что с Вашей организационной работой? 3. Почему Вы принимаете оплату Сбербанк, являясь ООО? Это оптимизация налогообложения? 4. Учитывая, подход Дмитрия, и изначальное халатное отношение сотрудников к клиентам? Вожатые организовывают внутреннюю систему пребывания ребёнка также? Стоит опасаться с ребёнка???????
Chistim Vse
May 2023 •
1
Три раза переносили доставку, и то, только при звонке : « а сегодня приедет курьер или нет?» Так и не забрали.
Dental Park
May 2023 •
1
Добрый день! Оставляю отзыв- предостережение для будущих потенциальных клиентов данной клиники. Попав в эту клинику, Вы можете получить акцию с последствиями : «при лечении зуба - прогулка вокруг дома в подарок!». Дентал парк открыл Медицинскмй кабинет, только с другой стороны дома, и теперь, чтобы сделать ренген- необходимо из этого кабинета выйти, обойти дом и зайти в « основное помещение клиники». В настоящее время, Получили видео с камер «Безопасный регион», где очень хорошо видна моя прогулка с открытым ртом с врачом клиники, которая стоила мне ПОТЕРЕЙ ЗУБА с дальнейшей имплантацией …. 07.04.23 года Направили досудебную претензию за возврат денежных средств по некачественно оказанным стоматологическим услугам . В ответ получили приглашение на « внутреннюю медицинскую комиссию в клинике 15.04.23 г.». 12.04.23 года сделали запрос в Клинику с требованием в предоставлении медицинских документов по лечению в клиники, указав, что есть осложнения, состояние ухудшено - по сегодняшний день от клиники тишина. Написала Заявление в Роспотребнадзор, уже дали обратную связь, очень заинтересовали « затейливые способы организации стоматологические лечения со свежим воздухом в клинике» + отсутсвие предоставленных медицинских документов по лечению, учитывая, что находилось в больнице, о чем была уведомлена клиника Дентал Парк. Написала Заявление в Росздравнадзор. Приложили везде и видео, и заявления. Добавлю: сегодня 2 мая 2023 года, ни одного документа по медицинскому лечению не поедоставили. Клиника ушла в игнор. ПОЗОР ! Уважаемые владельцы клиники, из рекомендаций : 1. улучшить штат с юристами, который бы мог нивелировать риски в претенциозном порядке и давать подробные консультации по «срокам предоставления медицинских документов» + сообщить Вам, что «медицинская комиссия в клиники» не предусмотрена договором, как минимум, что подлежит квалификации, как злоупотребление правом по ст 10ГК РФ; 2. Дорожить репутацией клиники и отстаивать сервис, если ВЫ делаете отсылку на то, что являетесь Медицинской организацией, так соблюдайте: СанПиН 2.1 3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность». 3. Не мелочитесь и не скупитесь, это история будет уроком для Вашего коммерческого Директора, как копеечная ситуация обернётся контрольно- надзорной проверкой и судебным разбирательством с последующими правовыми последствиями и денежными издержками. С Уважением, Марина З.
Yalogopedcentr
April 2022 •
5
Начали водить сына еще в центр Я-логопед в Щербинке . Возили по два часа к Наталье Михайловне ! Достойный центр , с большим сенсерным залом, хорошим оборудованием. Корректировали СДВГ курсами Томатис и Микрополяризацией. Очень рады новому центру в Москве ;)